الكوريون يعانون من ضغط الوقت أثناء السفر بضعف المتوسط الآسيوي والمحيط الهادئ

أطلقت منصة بوكينج دوت كوم مؤخراً استطلاع مؤشر السعادة في السفر لدى مستخدميها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. [الصورة: بوكينج دوت كوم]

بينما ينعم الكوريون بمشاعر الترقب والبهجة قبل السفر، يعانون من الإرهاق والضغط الزمني أثناء رحلاتهم، وفقاً لدراسة حديثة. وأظهرت الدراسة أن نسبة الكوريين الذين يشعرون بضغط الوقت والتعب أثناء السفر تتجاوز بشكل كبير متوسط منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

أعلنت منصة بوكينج دوت كوم العالمية للسفر مؤخراً عن نتائج استطلاع "مؤشر السعادة في السفر" (Travel Happiness Index)، الذي شمل أكثر من 10,136 مسافر من 10 دول في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، بينهم 1,010 مسافرين كوريين. ركزت الدراسة على العوامل التي تجلب الرضا للمسافرين والتحديات التي يواجهونها أثناء الرحلات.

وأظهرت الدراسة أن 88% من الكوريين يشعرون بتحسن في المزاج بمجرد التطلع إلى رحلة قادمة. وأفاد 76% منهم أن توقع السفر يساعدهم على تحمل الضغوطات اليومية، بينما أشار 69% إلى أنهم يستمتعون بعملية التخطيط للرحلة نفسها، وهي نسبة أعلى بـ 9 نقاط مئوية من متوسط آسيا والمحيط الهادئ البالغ 60%.

إلا أن الواقع مختلف أثناء الرحلة. فأفاد 52% من الكوريين بشعورهم بالإرهاق والتعب أثناء السفر، وهي نسبة تزيد بـ 23 نقطة مئوية عن متوسط المنطقة البالغ 29%. كما أفاد 39% من الكوريين عن شعورهم بضغط الاستفادة القصوى من فترة السفر، وهي نسبة تقارب ضعف المتوسط الإقليمي البالغ 20%. علاوة على ذلك، كان 79% من الكوريين قد مروا بتجربة واحدة على الأقل من المشاعر السلبية أثناء السفر، وهي النسبة الأعلى بين جميع الدول المشمولة في الاستطلاع.

يختار الكوريون المناظر الطبيعية والطعام المحلي والوقت مع رفقائهم كأكبر مصادر للسعادة أثناء السفر. حيث أفاد 45% بأن الاستمتاع بالمناظر الطبيعية يجلب لهم السرور، وهي نسبة تزيد عن متوسط المنطقة البالغ 35%. كما أشار 35% إلى الاستمتاع بقضاء الوقت مع رفاق السفر (مقابل 28% في المتوسط)، و32% استمتعوا بالطعام والمشروبات الشهية (مقابل 26% في المتوسط). وأفاد 65% بأن السفر مع العائلة هو الأكثر متعة (مقابل 59% في المتوسط).

انعكست هذه التفضيلات في خطط السفر أيضاً. فأفاد 71% من الكوريين بأنهم يفضلون تضمين الطعام المحلي والتجارب الذات المعنى في برنامج رحلتهم، بينما أشار 70% إلى رغبتهم في تعديل موعد أو وجهة سفرهم بناءً على العروض والتخفيضات. وأعرب 66% عن رغبتهم في إطالة فترة السفر للحصول على الراحة والتجديد.

أظهرت اختيارات الإقامة أن الكوريين يوازنون بين الاقتصاد والتجربة. حيث اختار 34% منهم أنواعاً مختلفة من الإقامة مثل الفيلات والشقق بسبب القيمة مقابل المال، بينما اختارها 21% للاقتراب أكثر من الثقافة المحلية والمجتمع المحلي.

رغم أن المسافرين يحملون مخاوف بشأن الأمان والتكاليف، إلا أنهم لم يتخلوا عن السفر. كانت أهم مصادر القلق لدى الكوريين هي الأمن والسلامة (43%)، والصحة والنظافة (40%)، والأحوال المناخية الشديمة والمخاطر البيئية (36%)، وارتفاع الأسعار (30%)، والاستقرار السياسي (32%). وأفاد 32% فقط منهم بأنهم أكثر ثقة من السنة الماضية في القدرة على تحمل تكاليف السفر، وهي نسبة أقل من متوسط المنطقة البالغ 46%.

ومع ذلك، أفاد 88% من الكوريين بأنهم سيعدلون خططهم بدلاً من إلغاء رحلاتهم في حالة حدوث ظروف غير متوقعة. كان الخيار الأكثر شيوعاً هو اختيار وجهة أخرى بأجواء مشابهة (29%)، تليه تأجيل الرحلة (19%)، وتعديل موعد أو مدة السفر (17%).

أثبتت التكنولوجيا الرقمية دورها في تسهيل عملية التحضير للسفر. أفاد 87% من الكوريين بأن محركات البحث ومنصات الحجز والأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي تجعل التخطيط والحجز أسهل. وأشار 72% إلى أن هذه الأدوات تساعدهم في البحث ومقارنة منتجات السفر، و66% قالوا إنها تلهمهم لاكتشاف وجهات وتجارب جديدة.

أصبحت الثقة عنصراً حاسماً في مرحلة الحجز. أفاد 91% من الكوريين بأنهم يشعرون براحة نفسية أكبر عند الحجز على منصة موثوقة. وذكروا عوامل الطمأنينة الرئيسية: طرق دفع آمنة وموثوقة (40%)، أسعار شفافة بدون تكاليف مخفية (36%)، ومنصات حجز سهلة الاستخدام (32%).

قالت لورا هولدوورث، المديرة العامة لبوكينج دوت كوم في منطقة آسيا والمحيط الهادئ: "تنبع سعادة السفر ليس فقط من الوجهة ذاتها، بل أيضاً من الترقب قبل الانطلاق، والوقت الذي نقضيه مع رفاقنا، والثقة بقدرتنا على تعديل خططنا حتى في الظروف غير المتوقعة. سنستمر في دعم المسافرين للتخفيف من أعباء مرحلة التحضير والتركيز أكثر على التجارب في المقصد."

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.