مهندسون متخصصون يقدمون خدمات الفحص والإصلاح في المنازل
أعلنت خدمة سامسونج الإلكترونية عن إرسال فريق خاص لاسترجاع ما بعد الفيضان إلى منطقة مدينة جيجه بمحافظة كيونغسانام جنوبي، التي تضررت من الأمطار الغزيرة المركزة، وذلك لتقديم دعم الاسترجاع في التاسع عشر من الشهر.
قام الفريق الخاص بإنشاء مركز خدمة متنقل بالقرب من مكتب منطقة دونديك بمدينة جيجه، ويقدم خدمات التنظيف والفحص المجاني للأجهزة المنزلية المغمورة بالمياه مثل مكيفات الهواء والثلاجات وغسالات الملابس.
يتولى مهندسون متخصصون الزيارة المباشرة لفحص المنتجات لأهالي المناطق المتضررة الذين يترددون على المركز المتنقل. وفي المناطق التي تعاني من أضرار فيضانية حادة، يقوم المهندسون بجولات ميدانية من منزل إلى آخر للتحقق من حالة المنتجات وتنفيذ أعمال الإصلاح.
كما يتم نشر حافلة مزودة بمعدات فحص الهواتف الذكية في الموقع الميداني، وتوفير خدمات التنظيف والتجفيف والفحص التقني للهواتف الذكية المغمورة بالمياه بموازاة ذلك.
تعتزم خدمة سامسونج الإلكترونية مواصلة رصد الأضرار بحسب المنطقة الجغرافية والنظر في إمكانية إرسال فرق خاصة إضافية.
بغض النظر عن الاستفادة من خدمات الفريق الميداني، يمكن للعملاء الذين يتقدمون بطلبات فحص الأضرار الفيضانية عبر مراكز الاتصالات أن يحصلوا على خدمات فحص وإصلاح مماثلة من قبل مهندسين متخصصين يزورون منازلهم.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
