من التخطيط والتحليل إلى التعاون العالمي... تحسين الكفاءة والسرعة التنفيذية
أعلنت مجموعة كوريا أند كومباني أمس عن إعادة تشكيل شاملة لمنصة العمل الموحدة للمجموعة، مع تعزيز كبير لوظائف الدعم القائمة على الذكاء الاصطناعي التوليدي، بهدف رفع كفاءة العمل لدى جميع الموظفين.
تعاونت المجموعة مع شركة جاون آي (Gaon AI)، المتخصصة في منصات الذكاء الاصطناعي الاستشاري، على إعادة تطوير منصة العمل الداخلية «أرينا» (Arena). وقد خضعت المنصة لاختبار تجريبي مكثف لمدة أسبوع واحد للتحقق من الوظائف الرئيسية في بيئة العمل الفعلية.
تطورت منصة أرينا المحدثة لتصبح منصة دعم عمل متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، حيث توفر المعلومات والوظائف اللازمة وفقاً لاختصاص كل موظف والهدف من مهمته. كما تدعم المنصة أتمتة المهام المتكررة وتشكيل روبوتات عمل مخصصة حسب الاحتياجات.
تم تعزيز الوظائف المتعلقة بتقليل متاعب البحث عن المعلومات التي تحدث بشكل متكرر في العمليات اليومية. تتمتع المنصة بالقدرة على البحث السريع عن مختلف الأدلة والمعلومات المتراكمة في المجالات الرئيسية مثل البحث والتطوير والمبيعات والتسويق وإدارة سلسلة الإمداد، مع تلخيص المحتوى الأساسي وتقديمه. يوفر هذا التحسين للموظفين وقتاً أكثر لتركيزهم على المهام الأساسية والحيوية.
تم توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي ليتجاوز العمليات اليومية ليشمل مجالات التخطيط واتخاذ القرارات. يدعم النظام عمليات تحديد استراتيجيات الأعمال والأفكار من خلال توفير البحث السريع عن معلومات السوق والعملاء ومراجعة الأفكار والتحقق من متطلبات الامتثال. يمكن للموظفين بالتالي مراجعة المعلومات الضرورية بسرعة أكبر واستخدامها بفعالية أعلى.
كما تم تطبيق وظيفة الترجمة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز التعاون بين مواقع العمل العالمية. يمكن الآن ترجمة ومراجعة رسائل البريد والمستندات المكتوبة بلغات مختلفة مباشرة عبر منصة العمل. بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة وظائف أخرى لدعم المهام المتكررة تشمل تلخيص البريد والمستندات واستخراج بنود العمل تلقائياً (TO-DO) وإعداد المسودات الأولية.
أكملت مجموعة كوريا أند كومباني محفظة أعمالها الثلاثية الركائز (الإطارات والبطاريات وإدارة الحرارة) بعد انضمام شركة هانون سيستمز. واصلت المجموعة دمج الهيكل التنظيمي والثقافة والبنية التحتية على مستوى المجموعة. من خلال إعادة تطوير منصة أرينا، تم ترقية البيئة المشتركة للعمل بمستوى متقدم يعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما عزز كفاءة العمل وأساس التعاون بين الشركات التابعة بما يتناسب مع نظام المجموعة الموسع.
يمثل هذا الإجراء جزءاً من استراتيجية الإدارة «المدفوعة بالبيانات والذكاء الاصطناعي» التي يتابعها رئيس المجموعة جو هيون بيوم (Cho Hyun-bum) بشكل مستمر. منذ عام 2019، تم تنفيذ التحول الرقمي الشامل للمجموعة بشكل تدريجي. في الآونة الأخيرة، يتم توسيع نطاق تطبيق الذكاء الاصطناعي ليشمل سلسلة القيمة كاملة، بما فيها التصنيع والبحث والتطوير وضمان الجودة والمبيعات واللوجستيات ودعم العمليات.
قال ممثل عن مجموعة كوريا أند كومباني: «من خلال إعادة التطوير هذه، أنشأنا بيئة يمكن للموظفين من خلالها الاستفادة على نطاق أوسع من الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملهم اليومي». وأضاف: «بموجب استراتيجية البيانات والذكاء الاصطناعي المدفوعة، سنواصل تطوير بيئة العمل لضمان تحويل استخدام الذكاء الاصطناعي إلى تحسينات فعلية في الإنتاجية والقدرة التنفيذية».
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.