خسائر الاحتيال الصوتي في شهر العطلة تقفز من 516 مليار إلى 1011 مليار وون بنسبة زيادة تبلغ 95.9%
جرائم احتيال تستخدم روابط إنترنت خطرة بحجة 'خطأ في عنوان التسليم وعدم القدرة على التوصيل'
تحذر السلطات المالية: تجنب الروابط المجهولة المصدر والاستفادة من خدمات الحماية الموثوقة
"مجموعة هدايا العطلة قيد التسليم، يرجى إدخال عنوانك."
مع اقتراب عطلة الخريف، توقعت السلطات المالية موجة متزايدة من عمليات الاحتيال الصوتي التي تنتحل صفة شركات توصيل الطرود أو ادعاءات بعدم سداد الغرامات، وأطلقت تحذيرات للمستهلكين. وتشكل الروابط الضارة المضمنة في الرسائل النصية خطراً خاصاً، حيث قد يؤدي النقر عليها دون قصد إلى سرقة المعلومات الشخصية أو خسائر مالية.
وبحسب البيانات التي قدمتها النائبة كيم ييجي من الحزب الحاكم للشرطة الوطنية، ارتفعت خسائر الاحتيال الصوتي في الشهر الذي يشمل عطلة الخريف من 516 مليار وون في سبتمبر 2021 إلى 1011 مليار وون في أكتوبر 2025، بزيادة قدرها 95.9%. وبينما ارتفع عدد الحوادث من 1812 إلى 1981 حادثة بنسبة 9.3%، تضاعفت حجم الخسائر تقريباً.
وشهد متوسط الخسارة لكل حادثة ارتفاعاً حاداً أيضاً. فقد زاد متوسط الخسارة من حوادث الاحتيال الصوتي من حوالي 28.5 مليون وون في عام 2021 إلى حوالي 51 مليون وون في العام الماضي، بزيادة نسبتها 78.9%. وتعكس هذه الأرقام تطوراً متزايداً في أساليب الجريمة والخسائر المالية الفردية.
وعلى المستوى الإقليمي، سجلت سيول 516 حادثة وخسائر بلغت 32.4 مليار وون في العام الماضي، بينما سجلت جنوب محافظة جيونججي 402 حادثة وخسائر بلغت 17.2 مليار وون. وبلغت خسائر المنطقتين معاً 49.6 مليار وون، أي ما يعادل حوالي نصف إجمالي الخسائر الوطنية.
ويُعزى هذا الاتجاه إلى استهداف المجرمين المنظمين للاتصالات المتكررة بين الأسر والأقارب وزيادة شحنات الهدايا خلال فترة العطلة. وتشمل الأساليب الشائعة إرسال روابط تحث على تثبيت تطبيقات ضارة بحجج مثل "خطأ في عنوان الشحنة" أو "عدم القدرة على التسليم"، أو الاقتراب من الضحايا بعروض مثل "قروض بأسعار فائدة منخفضة في العطلة".
حذرت لجنة الخدمات المالية وهيئة الإشراف المالي من احتمال زيادة عمليات الاحتيال الصوتي حول عطلة الخريف، خاصة تلك التي تستخدم شحنات الهدايا والسفر إلى الخارج كطعم. وأوضحتا أن المحتالين قد يرسلون رسائل نصية حول أخطاء في عنوان الشحنة أو عدم القدرة على التسليم أو عدم سداد الغرامات والمخالفات، بهدف إغراء الضحايا للنقر على روابط مجهولة المصدر.
طالبت السلطات بعدم النقر على أي روابط مجهولة المصدر. وفي حالة تثبيت تطبيق ضار بالفعل، يجب إيقاف تشغيل الهاتف أو تفعيل وضع الطائرة لقطع الاتصالات الخارجية، ثم الاتصال بمزود خدمة الاتصالات لحذف التطبيق، وإذا لزم الأمر، إعادة تعيين الهاتف.
تتطلب حذراً خاصاً أيضاً عمليات البيع الشخصي للعملات الأجنبية المتبقية بعد الرحلات الخارجية عبر منصات التجارة الإلكترونية. يستخدم المحتالون أسلوباً يقدمون فيه أسعار صرف أو علاوات أعلى من السوق للاقتراب من بائعي العملات، ثم يخدعون ضحايا آخرين لتحويل الأموال إلى حساب البائع.
قد يعتقد بائع العملة الأجنبية أنه يتلقى المدفوعات المشروعة للمعاملة، لكن إذا كانت الأموال المودعة فعلياً من حصيلة الاحتيال الصوتي، فقد ينجرّ بدون وعي إلى عملية غسل أموال إجرامية.
أوصت السلطات المالية بالاستفادة من خدمات الحماية الموثوقة للمعاملات المالية. يتيح هذا الخدمة حجب القروض غير المصرح بها وفتح حسابات جديدة والاشتراك في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت قبل حدوثها. يمكن تفعيل الخدمة بزيارة فروع المؤسسات المالية أو من خلال تطبيق AccountInfo من المركز الكوري للمدفوعات المالية أو تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
قالت النائبة كيم ييجي: "يجب متابعة سلسلة الجرائم حتى نهايتها، ليس فقط المنظمات الأجنبية والمراكز الاحتيالية بل أيضاً الوسطاء المحليين والسماسرة والأشخاص الذين يوفرون حسابات الجرائم. ويتعين على الشرطة والمؤسسات المالية وشركات الاتصالات بناء نظام وقاية أكثر إحكاماً لحماية المواطنين الضعفاء خاصة كبار السن من الوقوع ضحايا للاحتيال خلال فترات العطلات."
وعلاوة على ذلك، استأنفت المنظمات الاحتيالية ذات المقار الخارجية عملياتها. انخفض عدد أعضاء المنظمات الاحتيالية الخارجية المرحلين إلى البلاد من 544 في عام 2023 إلى 199 في عام 2024، ثم ارتفع إلى 261 في عام 2025. وحتى أغسطس من هذا العام، تم بالفعل ترحيل 305 أشخاص.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.