حد أقصى ثلاث مرات شهرياً... تعزيز مزايا الاشتراك
أعلنت جي مارکت عن توسيع نطاق خدمة الإرجاع المجاني لتشمل كل منتجات خدمة "الشحن السريع" لأعضاء اشتراكاتها المدفوعة.
اعتباراً من 28 الجاري، ستوسع جي مارکت خدمة الإرجاع المجاني لأعضاء برنامج "الاشتراك الأساسي" ليشمل منتجات الشحن السريع التي يقدمها البائعون. وبناءً على ذلك، ستزداد عدد المنتجات المشمولة بخدمة الإرجاع المجاني بنسبة 163% عما كانت عليه سابقاً.
كانت جي مارکت تطبق خدمة الإرجاع المجاني سابقاً على منتجات الشحن السريع التي تستخدم مركز التوزيع الضخم في دونغتان والمراكز اللوجستية الموثوقة. وسيتم توسيع النطاق الآن ليشمل منتجات الشحن السريع التي يدير البائع فيها المخزون والشحن مباشرة مع تقديم خدمة ضمان الوصول.
يمكن لأعضاء برنامج "الاشتراك الأساسي" استخدام خدمة الإرجاع المجاني بحد أقصى ثلاث مرات شهرياً لكل معرّف مشتري. لا يتحمل العملاء تكاليف الإرجاع حتى في حالة الإرجاع لمجرد تغيير الرأي دون وجود عيب في المنتج. غير أن الأثاث والمنتجات الطازة مستثناة من خدمة الإرجاع المجاني.
تتحمل جي مارکت تكاليف الإرجاع. لا يتطلب الأمر من البائع إعداد أي إعدادات إضافية في النظام، بل عند طلب العميل للإرجاع، تتحمل جي مارکت التكاليف بناءً على أسعار الشحن للإرجاع التي يحددها البائع.
من جانب البائعين، يمكنهم تطبيق خدمة الإرجاع المجاني على منتجاتهم دون تحمل تكاليف إضافية. ترى جي مارکت أنه بتقليل العبء المالي على المستهلك في مرحلة الشراء، ستنخفض حواجز الدخول لشراء منتجات الشحن السريع، مما يعود بفوائد توسعية على المبيعات للبائعين.
يندرج هذا الإجراء ضمن استراتيجية تعزيز المزايا المرتبطة بربط خدمة الشحن السريع ببرنامج "الاشتراك الأساسي". تعد خدمة الشحن السريع خدمة توصيل من جي مارکت تضمن وصول المنتج في التاريخ المتفق عليه، وبتوسيع نطاق خدمة الإرجاع المجاني، تهدف جي مارکت إلى تعزيز القدرة التنافسية ليس فقط من حيث سرعة الشحن بل أيضاً الخدمات بعد الشراء.
قال متحدث باسم جي مارکت: "نوسع خدمة الإرجاع المجاني لرفع مستوى الراحة في التسوق والدعم بتنشيط مبيعات منتجات الشحن السريع"، وأضاف: "نتوقع من خلال توسيع هذه الخدمة أن يتمكن عملاء برنامج الاشتراك الأساسي من شراء المزيد من منتجات الشحن السريع دون قلق من التكاليف".
في السياق ذاته، ستعقد جي مارکت فعالية "عرض خصومات منتجات السفر الخريفية" حتى 20 نوفمبر، وتوفر خصومات تصل إلى 55% على منتجات السفر المحلية. يأتي هذا العرض الترويجي بالتعاون مع مشروع حكومي ينظمه وزارة الثقافة والرياضة والسياحة وجمعية السياحة الكورية، وتديره جي مارکت بشكل حصري. يمكن استخدام منتجات العرض من 1 أكتوبر إلى 30 نوفمبر.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.