وكيل تسويق ذكي يحلل البيانات ويقترح مفاهيم المزايا
أسبوع الذكاء الاصطناعي في الأسبوع الثاني يوفر مزايا الطعام والترفيه والقراءة
خلال شهر أكتوبر كامل: أسبوع الشباب وساعة السعادة وغيرها من المزايا في الطعام والثقافة
أعلنت شركة إس كي تليكوم (SKT) اليوم الأول من الشهر عن إطلاق مزايا عضويتها لشهر أكتوبر من خلال الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث تعكس هذه المزايا أنماط استخدام العملاء واهتماماتهم الحقيقية.
قامت شركة إس كي تليكوم بتصميم هيكل مزايا العضوية باستخدام وكيل تسويق ذكي تم بناؤه داخل الشركة. يقوم هذا الوكيل بتحليل شامل لبيانات سلوك العملاء، بما فيها الفئة العمرية والنوع الاجتماعي والمستوى الرتبي للعضوية، ونسب استخدام مزايا العضوية، وحركة التطبيق وسجلات الاستخدام، وعلى أساس هذا التحليل يقترح مفاهيم المزايا والعلامات التجارية المحتملة في كل فئة.
اقترح وكيل الذكاء الاصطناعي خلال شهر أكتوبر مفاهيم مزايا رئيسية تركز على المهرجانات الخريفية والقراءة والركض. وتم تقديم مجموعات مزايا تعكس خصائص العملاء واهتماماتهم الأخيرة، حيث تتضمن المطاعم والمقاهي الحديثة ضمن فئة "الأفضل للأجيال 2030"، وتطبيقات التوصيل ضمن فئة "الأفضل للعملاء المميزين".
استعرضت شركة إس كي تليكوم إمكانيات التعاون بناءً على هذه الاقتراحات، وقررت المزايا النهائية وفقًا لذلك. ستدير الشركة "أسبوع يوم التي" الخاص من 12 إلى 16 من الشهر بوصفه "أسبوع الذكاء الاصطناعي" وستعرض مزايا متنوعة.
بالإضافة إلى أسبوع الذكاء الاصطناعي في يوم التي، توفر شركة إس كي تليكوم مزايا عضوية متعددة طوال شهر أكتوبر تشمل جميع جوانب نمط الحياة.
ستقيم الشركة "أسبوع الشباب" للعملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و14 سنة من 5 إلى 9 من الشهر، وتعرض مزايا عملية للشباب في حياتهم اليومية، مثل مسابقة فورية للفوز بقسائم بقيمة 5000 وون من دايسو.
خلال برنامج "ساعة السعادة" الذي يعمل طوال شهر أكتوبر، تقدم الشركة للعملاء المميزين الذين يزورون بين الساعة الثانية والخامسة مساءً خصم بنسبة 50 بالمائة على المشروبات الموقعة من باك ماداغ (اختر من بين 5 خيارات)، وخصومات على تذاكر المسرحيات والمعارض من خلال تطبيق نول (NOL).
قال يون جاي-ونغ، رئيس قسم المنتج والعلامة التجارية في إس كي تليكوم: "سنواصل استخدام الذكاء الاصطناعي للاطلاع بعناية على تطور اهتمامات العملاء والاتجاهات الحديثة، وتقديم مزايا عضوية ملموسة يشعر بها العملاء بشكل مستمر".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.