خطأ في مزج مواد التطهير يؤدي لانتشار الغاز في جميع طوابق الفندق... نزلاء يشكون من عدم تلقيهم تعليمات الإخلاء
اعتذار رسمي من ممثل شركة تشوسون للفنادق والمنتجعات... إجراء تحقيق دقيق مع الجهات المعنية
![الرسالة الاعتذارية من شركة تشوسون للفنادق والمنتجعات على موقعها الإلكتروني [الصورة: موقع شركة تشوسون للفنادق والمنتجعات]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/01/20261001195419872505.jpg)
تسرب غاز الكلور من حمام السباحة بأحد فنادق الخمس نجوم في جزيرة جيجو، مما تسبب في إصابة 59 شخصاً من النزلاء والعاملين بأعراض الغثيان والدوار.
وفقاً لسلطات محافظة جيجو والدفاع المدني، حدثت الحادثة صباح أمس بحمام السباحة في الطابق الأول بفندق جراند تشوسون جيجو بمدينة سيغويبو، حيث تم خلط مواد التطهير بنسب غير صحيحة أثناء التنظيف، مما أدى إلى تكون غاز الكلور. انتشرت رائحة الغاز إلى جميع طوابق الفندق.
بلغ عدد المصابين الذين ظهرت عليهم الأعراض 59 شخصاً، من بينهم النزلاء والموظفون ومستخدمو حمام السباحة. عانى هؤلاء من الغثيان والدوار والقيء والصداع، وتبين أن جميع الحالات بسيطة نسبياً.
تم نصب مركز طبي مؤقت وسيارات إسعاف في موقع الحادثة لمعالجة المصابين. شاركت الجهات المعنية ذات الصلة، منها البحرية وسلطات الصحة بمحافظة جيجو، في العمليات الإغاثية.
أعرب النزلاء عن انتقادات تجاه الاستجابة الأولية للفندق. ذكر أحد النزلاء أن إدارة الفندق لم تصدر تعليمات إخلاء واضحة، وأن الموظفين ارتدوا أقنعة واقية بينما لم توزعها على النزلاء. أشار هذا النزيل إلى أن النزلاء اضطروا بأنفسهم للاتصال برقم الطوارئ 119، وتم نقل المصابين بسيارات الإسعاف إلى مستشفى سيغويبو الطبية والمستشفيات القريبة الأخرى.
نشرت شركة تشوسون للفنادق والمنتجعات رسالة اعتذار رسمية على موقعها الإلكتروني صباح أمس، موقعة باسم الرئيس التنفيذي تشوي هون-هاك. جاء في البيان: "نعتذر بصدق عن الإزعاج والقلق الذي سببته الحادثة التي وقعت بحمام السباحة في فندق جراند جيجو لزبائننا الأعزاء".
بخصوص الاستجابة الفورية للحادثة، أوضحت الشركة أنها "أوقفت تشغيل المنشأة فوراً واتخذت الإجراءات اللازمة للتحقق من سلامة الزبائن وتوجيه تعليمات الإخلاء".
أضافت الشركة أنها تجري تحقيقاً دقيقاً مع الجهات المعنية بشأن الأسباب الجذرية والملابسات، وتفتش أيضاً حالة السلامة في المنشآت ذات الصلة. التزمت الشركة بتسريع دعم العملاء المتضررين والإجراءات اللاحقة، وإجراء فحص شامل للمنشآت وإجراءات التشغيل لتطوير تدابير منع تكرار الحادثة.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.