خريطة الاستهلاك الأجنبي في قطاع التجزئة تتغيّر... ارتفاع حاد في مبيعات العملاء من أمريكا الشمالية وأوروبا

  • مبيعات GS25 من عملاء أمريكا الشمالية تقفز 130.9%... الفجوة مع السوق الصيني تتقلص إلى 10 نقاط مئوية

  • نمو مبيعات الأجانب في المتاجر الكبرى والمتاجر الصغيرة ومحلات الأزياء يتجاوز رقمين

عملاء أجانب يتسوقون في GS25. [الصورة: GS25]
عملاء أجانب يتسوقون في GS25. [الصورة: GS25]

تشهد خريطة الاستهلاك الأجنبي في قطاع التجزئة تحولات جوهرية. بعدما كانت الأسواق الصينية وتايوان تهيمن على شريحة العملاء الأجانب، بدأت الحضور قوي من السائحين من أمريكا الشمالية، فيما اتسعت المنتجات التي يستهلكها الأجانب لتتجاوز مستحضرات العناية والمواد الغذائية وتشمل الأزياء.
 
وفقاً لبيانات الصناعة الصادرة في 5 أكتوبر، حققت سلسلة GS25 مبيعات من العملاء الأمريكيين والكنديين بلغت 130.9% خلال الفترة من يناير إلى أغسطس 2026 مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، محققة أعلى معدل نمو بين جميع المناطق الجغرافية للعملاء الأجانب. كما ارتفعت حصة السوق الأمريكية والكندية من إجمالي مبيعات الأجانب إلى حوالي 30% بما يعادل أعلى مستوى تاريخي، مما قلص الفجوة مع السوق الصينية (حوالي 40%) إلى حوالي 10 نقاط مئوية. وفي منطقة غانغوون، شهدت مبيعات العملاء من أمريكا الشمالية نمواً بنسبة 337.8%، متفوقة على السوق الصينية التي كانت تحتل المركز الأول في العام الماضي.
 
شهد قطاع المتاجر الكبرى أيضاً توسعاً في قاعدة العملاء الأجانب. حققت متاجر لوتيه الكبرى نمواً بنسبة 110% في المبيعات من العملاء الأجانب خلال الفترة من يناير إلى سبتمبر 2026 مقارنة بنفس الفترة من العام السابق، كما بلغت النسبة 80% خلال شهر سبتمبر وحده. عززت لوتيه جهودها في استقطاب السائحين الأجانب بافتتاح متخصص في الأزياء الكورية تحت مسمى "كينيتك جراوند" في فرعها الرئيسي في يوليو من العام الماضي. استفادت من ذلك حيث حققت مبيعات منتجات الأزياء الإنجليزية من العملاء الأجانب نسبة نمو بلغت 210% من يوليو العام الماضي حتى سبتمبر الحالي، كما ارتفعت مبيعات العملاء من الأمريكيين والأوروبيين بنسبة 100%.
 
أما بالنسبة لمتاجر نيويورك الكبرى، فقد ارتفعت المبيعات من العملاء الأجانب في فرعها الرئيسي بنسبة 231% خلال الفترة من يناير إلى أغسطس 2026 مقارنة بالسنة السابقة، وبلغت حصة الأجانب من إجمالي المبيعات 29.6%. شملت الزيادات منتجات العلامات الفاخرة بنسبة 220%، والأزياء الرجالية بـ 148.6%، والأزياء النسائية بـ 146.5%، والملابس الرياضية والخارجية بـ 74.1%، ومستحضرات التجميل بـ 71.8%. على مستوى جميع الفروع خلال النصف الأول من العام، احتلت الصين المركز الأول من حيث مبيعات العملاء الأجانب بنسبة 48.5%، بينما حققت الولايات المتحدة المركز الثاني بنسبة 19.1%.
 
شهدت محلات الأزياء في منطقة ميونغ-دونغ أيضاً توسعاً في الاستهلاك الأجنبي. حققت متجر "سبيس إتش سيول" الرئيسي التابع لـ LF الذي يختص بـ هيدجس نمواً بنسبة 67% في مبيعات العملاء الأجانب خلال الفترة من يناير إلى سبتمبر 2026 مقارنة بالفترة ذاتها من العام السابق، مع بلوغ نسبة العملاء الأجانب حوالي 70% من إجمالي العملاء. وفي حين تحتل السوق الصينية أكثر من نصف حصة العملاء الأجانب، أوضحت LF أن قاعدة العملاء تتوسع لتشمل دول جنوب شرق آسيا واليابان والولايات المتحدة والشرق الأوسط وأوروبا.
 
شهد قطاع التجميل أيضاً تنوعاً متزايداً في قاعدة المستهلكين الأجانب. حققت سلسلة أوليف يونغ نمواً بنسبة 47% في المبيعات من العملاء الأجانب خلال الفترة من يناير إلى أغسطس 2026، متجاوزة حاجز التريليون وون المتراكم. يشمل العملاء الشاريون مواطني 192 دولة، وتتضمن الدول الخمس الأولى في الشراء الولايات المتحدة وسنغافورة واليابان والصين وتايلاند. ارتفعت نسبة الأجانب من إجمالي المبيعات في الأسواق الفعلية إلى 33% بحلول شهر أغسطس.
 
توسعت قاعدة الاستهلاك الأجنبي أيضاً. بلغ عدد الزوار الأجانب إلى كوريا الجنوبية 15.05 مليون نسمة خلال الفترة من يناير إلى أغسطس 2026، بزيادة قدرها 21.6% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق، كما ارتفعت نفقات بطاقات الائتمان السياحية بنسبة 48.5% لتصل إلى 14.018 تريليون وون، محققة رقماً قياسياً تاريخياً.
 
توسع قطاع المتاجر الكبرى أيضاً جهوده الترويجية لاستقطاب العملاء الأجانب. نظمت لوتيه حدث "أسبوع التسوق العالمي" حيث تقدم مزايا هدايا وخصومات لعملاء بطاقات يونيون باي، بينما تنظم نيويورك حدث "مهرجان التسوق العالمي لنيويورك" بمشاركة الهيئة الكورية للسياحة و120 علامة تجارية. كما تقدم هيونداي مزايا هدايا مرتبطة بشركات الدفع العالمية وكوبونات خصم لعلامات الأزياء.
 
قال مسؤول في القطاع: "بينما تظل العملاء الصينيون بمثابة العمود الفقري الأساسي لمبيعات الأجانب، فإن قاعدة العملاء تتسع بسرعة لتشمل الولايات المتحدة وأوروبا وجنوب شرق آسيا والمناطق الأخرى. مع تنوع المنتجات التي يبحث عنها الأجانب، بدأت شركات التجزئة توائم استراتيجياتها التسويقية وفقاً للجنسية والأنماط الاستهلاكية، مما أسفر عن توجه نحو تقسيم أكثر دقة للأسواق."



* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.