تأخر إصلاح نظام حجز تذاكر القطارات بكوريا الجنوبية: مشاكل تقنية توقف مشروع تقليل وقت الانتظار 25 دقيقة

صورة من وكالة الأنباء المتحدة
[الصورة=وكالة الأنباء المتحدة]
تبيّن أن الشركة الكورية للسكك الحديدية (كوريل) توقفت في مايو الماضي مشروع توسيع نظام بيع وحجز تذاكر القطارات الذي كانت قد أطلقته لتقليل أوقات الانتظار أثناء حجز تذاكر قطارات عيد تشوسوك. وأسفر توقف تحسين النظام عن مواجهة الشركة صعوبات في تقليل أوقات الانتظار خلال عملية حجز تذاكر عيد تشوسوك في الشهر الماضي.

وفقاً لوكالة الأنباء المتحدة، كشفت خطة توسيع البنية التحتية لنظام الحجز والبيع التي تسلمتها النائبة جونغ هي-يونغ من حزب الحرية الكوري (منطقة كوريونغ وسونغجو وتشيلكوك بمقاطعة كيونغبوك الشمالية) من الشركة في 12 من هذا الشهر عن تفاصيل هذا الموضوع. وكانت كوريل قد وضعت في سبتمبر من السنة الماضية «خطة تحسين قصيرة ومتوسطة المدى لنظام الحجز والبيع» كمقابلة لمشاكل تأخر حجز تذاكر عيد تشوسوك التي واجهتها في السنة الماضية.

تضمنت الخطة المفصلة خطة لإنفاق ميزانية بقيمة 4.631 مليار وون لتوسيع 48 نواة معالج في الاستعداد لعطلة عيد تشوسوك. يبلغ عدد أنوية معالج الخادم الحالي لنظام الحجز والبيع لدى كوريل 96 نواة معالج، وكانت النية هي إضافة 48 نواة معالج إضافية لتخفيف حالات الإرهاق الزائد على الخادم.

توقعت كوريل أن تقليل البنية التحتية للنظام سيؤدي إلى اختصار أوقات الانتظار بحوالي 25 دقيقة عند حجز تذاكر عطلة عيد تشوسوك. غير أن المشروع توقف في مايو الماضي.

حدث التوقف عندما تبيّن في الاجتماع التقني مع أوراكل كوريا، التي كانت ستكون المورد المقرر، عدم توافق المعالجات القديمة والجديدة مع بعضها البعض. كان يتطلب التوسيع استبدال المعدات بالكامل وإعادة بناء هيكل قاعدة البيانات أيضاً.

أشارت مكتب النائبة جونغ إلى عدم كفاية المراجعة التقنية للمشاكل التقنية حتى في مرحلة فحص المشروع. تبين أن لجنة المراجعة الاستثمارية التي عُقدت في يناير وافقت على المشروع بأصوات جميع الأعضاء السبعة، ولم يُطرح أي طلب إضافي للمراجعة أو التصحيح.

حثت النائبة جونغ الشركة الكورية للسكك الحديدية على وضع تدابير لمنع تكرار تأخر الحجز في كل عطلة رسمية. ردت كوريل بأنها حكمت في البداية أنه يمكن التوسيع مع الحفاظ على البيئة الحالية، غير أن القيود التقنية ظهرت، لذا توقفت عن المشروع قبل التعاقد لضمان استقرار الخدمة.



* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.