نافير وكاكاو وتوس تعزز الإخطارات الدورية السنوية برصيد المحافظ الرقمية غير المستخدمة

إخطار سنوي واحد على الأقل للأرصدة غير المستخدمة لمدة سنة أو سنتين فأكثر

• إخطار سنوي واحد على الأقل للأرصدة غير المستخدمة لمدة سنة أو سنتين فأكثر

مبنى هيئة الإشراف المالي في منطقة يويدو بسيول [الصورة: المراسل يو داي-جيل]

أعلنت محفظة نافير الرقمية وكاكاو وتطبيق توس عن تعزيز إجراءاتها للإخطار الدوري المنتظم بأرصدة المحافظ المسبقة الدفع التي ظلت غير مستخدمة لفترات طويلة.

وبحسب السلطات المالية في 15 الجاري، بلغ عدد المستخدمين المستهدفين بإخطارات الأرصدة غير المستخدمة لفترة طويلة لدى الشركات الثلاث، منذ نهاية آب (أغسطس)، مليون و760 ألف مستخدم، شاملاً الأرقام المكررة. وقُدِّرت إجمالي الأرصدة بـ 2.55 مليار وون كوري (العملة الكورية الجنوبية).

اتفقت الشركات الثلاث على البدء اعتباراً من الشهر الجاري بإخطار المستخدمين بشكل دوري بشأن امتلاكهم أرصدة مسبقة الدفع غير مستخدمة لفترات طويلة. كما تعتزم تحسين الإجراءات ذات الصلة لتمكين المستخدمين من الحصول على استرجاع أموالهم بسهولة عند الرغبة في ذلك.

تختلف معايير تحديد الأرصدة غير المستخدمة لفترة طويلة بين الشركات. حددت شركة نافير فيناشيال وفيفا ريبابليكا معيار سنتين من آخر عملية شحن أو استخدام، بينما تصنف كاكاو بيه الأرصدة غير المستخدمة لفترة سنة واحدة أو أكثر. سيتم إخطار المستخدمين المعنيين بحقيقة امتلاكهم للأرصدة وفترات صلاحيتها مرة واحدة على الأقل سنوياً.

حتى الآن، لم تكن هناك التزامات منتظمة بإخطار المستخدمين بشأن المحافظ الرقمية والأموال المسبقة الدفع ذات فترات صلاحية تمتد لعشر سنوات فأكثر. وقد نتج عن ذلك حالات عديدة يغفل فيها المستخدمون عن امتلاكهم لأموال مسبقة الدفع ولا يستطيعون استخدامها.

تتوقع السلطات المالية أن يساهم هذا الإجراء في تعزيز إخطار المستخدمين بالأرصدة غير المستخدمة لفترة طويلة وتشجيعهم على استسترجاع أموالهم. وتنوي السلطات، بناءً على نتائج تشغيل الشركات الثلاث، حث قطاع الخدمات المالية الرقمية برمته على اعتماد هذا النظام طواعية.

قال مسؤول بالسلطات المالية: "من المتوقع أن يؤدي هذا الإجراء إلى حماية مصالح المستخدمين الذين نسوا امتلاكهم لأموال مسبقة الدفع ولم يستخدموها. ويُتوقع أن تنتشر ثقافة حماية المستهلك في قطاع الخدمات المالية الرقمية برمته".




* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.