عدم تطابق رقم البطاقة المسجل مع رقم البطاقة الفعلي قد يؤدي إلى عدم استرجاع أجرة المواصلات... على المستخدمين الذين أعادوا إصدار بطاقاتهم أو حددوا معلوماتهم توخي الحذر
على مستخدمي بطاقة "كارت الجميع" (Moducard) للحصول على استرجاع أجرة المواصلات العامة التحقق من أرقام بطاقاتهم قبل نهاية اليوم. إذا كان رقم البطاقة المستخدم فعليًا يختلف عن الرقم المسجل في النظام بسبب إعادة الإصدار أو التحديث، قد تحدث مشاكل في استرجاع أجرة المواصلات اعتبارًا من 27 من الشهر الجاري.
أعلنت لجنة النقل الإقليمي للمدن الكبرى بوزارة البنية التحتية (المجموعة الإقليمية للنقل) في 20 من الشهر الحالي عن ضرورة قيام مستخدمي بطاقة "كارت الجميع" بالتحقق من تطابق معلومات البطاقة المسجلة مع معلومات البطاقة المستخدمة فعليًا، وطلبت منهم تحديثها إذا لزم الأمر قبل 26 من الشهر الحالي.
تأتي هذه الخطوة نتيجة إعادة هيكلة نظام بطاقة "كارت الجميع". بعد إعداد الميزانية الإضافية، تم تعديل النظام بحيث يتطلب تطابق رقم البطاقة المسجل مع رقم البطاقة المستخدم فعليًا للتحقق بدقة من سجل استخدام المواصلات العامة.
يتطلب الأمر اهتمامًا خاصًا من المستخدمين الذين أعادوا إصدار بطاقاتهم أو حديثوا معلوماتهم. قد يكون رقم البطاقة الجديد المصدر مختلفًا عن الرقم المسجل سابقًا. حتى إذا تمت عملية الدفع بنجاح، قد تحدث مشاكل في عملية استرجاع الأجرة إذا كانت المعلومات المسجلة في نظام "كارت الجميع" مختلفة.
طريقة التحقق بسيطة جدًا. يمكن لمستخدمي البطاقة تسجيل الدخول إلى موقع "كارت الجميع" (korea-pass.kr) أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص به ومقارنة رقم البطاقة المسجل مع الرقم المستخدم فعليًا.
إذا اختلف الرقمان، يجب تحديث البيانات برقم البطاقة المستخدم حاليًا. إذا كانا متطابقين، فلا حاجة لاتخاذ أي إجراء إضافي. الموعد النهائي للتحديث هو منتصف ليل 26 من الشهر الحالي.
من الساعة الصفر من يوم 27 وحتى الساعة العاشرة صباحًا سيتم إيقاف عمليات التسجيل الجديد وتسجيل البطاقات وتحديثها مؤقتًا بسبب أعمال تحسين النظام والفحص الدوري. قد يتغير وقت انتهاء الفحص بناءً على تقدم الأعمال.
مع ذلك، يمكن المستخدمين الاستمرار في استخدام المواصلات العامة بشكل طبيعي أثناء فترة الفحص الدوري، وستستمر عملية تراكم استردادات أجرة المواصلات بشكل طبيعي.
كانت لجنة النقل الإقليمي للمدن الكبرى قد طلبت من شركات إصدار البطاقات، منذ يونيو الماضي، التعاون في إرسال رسائل نصية للتنبيه وإصدار إشعارات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق لتحديث معلومات البطاقة. صحح عدد كبير من المستخدمين معلوماتهم، لكن تبين أن البعض لم يقم بهذا التحديث بعد.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
