منصات تنافسية: كاكاو تركز على العضويات بينما نيفر كلاود تستهدف السوق الحكومية

كاكاو توسع نقاط التواصل مع العملاء الجدد عبر تذاكر عضوية مجانية...11 ألف مشارك

نيفر كلاود: الموظفون والعائلات يشكلون 41%...استهداف نيفر وركس للسوق الحكومية

• كاكاو توسع نقاط التواصل مع العملاء الجدد عبر تذاكر عضوية مجانية...11 ألف مشارك

• نيفر كلاود: الموظفون والعائلات يشكلون 41%...استهداف نيفر وركس للسوق الحكومية

تستخدم شركات تكنولوجيا المعلومات الماراثونات كأداة تسويقية جديدة لربط خدماتها بالعملاء. ركزت كاكاو على الترويج لخدمة العضوية واستقطاب العملاء المحتملين، بينما ركزت نيفر كلاود على زيادة الوعي بخدمات التعاون في القطاع الحكومي.

وفقاً لقطاع تكنولوجيا المعلومات، نظمت كاكاو ونيفر كلاود مؤخراً فعاليات ماراثون منفصلة. شارك في ماراثون «كاكاو فريندز رن 2026» التابع لكاكاو حوالي 11 ألف مشارك، بينما شارك في ماراثون «سيجونغ رن» التابع لنيفر كلاود حوالي 5 آلاف مشارك.

نظمت كاكاو «ماراثون كاكاو فريندز» في 10 من الشهر الجاري في ملعب تانتشون الرياضي الشامل بمدينة سيونام بمقاطعة جيونجي. بلغت رسوم الاشتراك 80 ألف وون وهي رسوم مرتفعة نسبياً، لكن الشركة قدمت هدايا تذكارية تشمل قمصاناً وسلاسل مفاتيح بشخصيات كاكاو فريندز وكذلك منتجات مرسلة مقدماً. تضمنت المنتجات المرسلة مقدماً مجموعة متنوعة من المنتجات بما فيها الفيتامينات ومشروبات البروتين.

تضمنت جوائز المشاركة أيضاً تذكرة استخدام مجاني لمدة شهر واحد من خدمة عضوية كاكاو بقيمة 4900 وون شهرياً. يعكس هذا السعي لتوفير تجربة مباشرة للمشاركين بالخدمة التي أطلقت في سبتمبر الماضي، بهدف زيادة الوعي بالخدمة.

استهدفت نيفر كلاود السوق الحكومية بنظام الماراثون. استُهدف ماراثون «سيجونغ رن» الذي عُقد يوم السبت الماضي في مدينة سيجونغ ليكون حدثاً يشارك فيه الموظفون الحكوميون والمواطنون معاً. كان الهدف هو تعريف الجمهور على أداة التعاون «نيفر وركس»، وهي الأداة الرئيسية للموظفين الحكوميين، وتوسيع نقاط الاتصال مع العملاء في القطاع الحكومي.

بلغت رسوم الاشتراك 40 ألف وون للمشاركين العاديين، مع توفير خصم بقيمة 10 آلاف وون للموظفين الحكوميين. شكل الموظفون الحكوميون وأفراد عائلاتهم حوالي 41% من إجمالي المشاركين، بينما شكل السكان من مدينة سيجونغ ومدينة دايجون حوالي 68%.

يرتبط جهد نيفر كلاود في السوق الحكومية بتوسيع أعمالها في مجال أدوات التعاون. تشارك نيفر وركس في تحويل الذكاء الاصطناعي العام للقطاع الحكومي في الوزارات الاتحادية الرئيسية من خلال مشاريع مثل مشروع «أون إيه آي» التابع لوزارة الإدارة الداخلية والسلامة. تتنافس مع أداة «بريتي وركس» التابعة لشركة سامسونج إس دي إس في سوق أدوات التعاون الحكومية.

كانت الشركتان تعملان سابقاً على استقطاب عملاء القطاع الحكومي من خلال عروض المنتجات وشروحات الميزات للوزارات الحكومية. يُفسر إضافة نيفر كلاود لفعالية ماراثون يشارك فيها الموظفون الحكوميون والمواطنون كمحاولة لزيادة الوعي بالخدمة وتوسيع نقاط الاتصال.

تتمتع نيفر وركس أيضاً بقدرات تنافسية من حيث مؤشرات الاستخدام. أعلنت نيفر كلاود مؤخراً أن نيفر وركس احتلت المرتبة الأولى بين أدوات التعاون المحلية من حيث عدد المستخدمين وإجمالي أوقات الاستخدام وغيرها من مؤشرات الاستخدام الرئيسية للهاتف المحمول. تتمثل المهمة القادمة في تأمين المزيد من الاعتماد في القطاع الحكومي على أساس قاعدة الاستخدام الحالية.

يُتوقع أن تنتهي عملية تقييم أدوات التعاون للمؤسسات المستهدفة في المرحلة الثانية من الاعتماد في نوفمبر المقبل. تُعتبر هذه العملية حاسمة لتحديد أي من الخدمات ستختار بين نيفر وركس وبريتي وركس، مما يثير اهتماماً خاصاً بشأن اختيار المؤسسات الكبيرة من حيث عدد المستخدمين مثل إدارة البريد والعدل.

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.