51% يخططون للسفر للخارج و60% يستخدمون الذكاء الاصطناعي.. كلاهما أعلى من العام الماضي
الطعام الفاخر يحتل المرتبة الأولى بين دوافع السفر.. يليه استكشاف الثقافة والتسوق
الرحلات الطويلة تزيد ثلاثة أضعاف.. الموقع أولوية قبل السعر عند اختيار الإقامة
أظهرت نتائج دراسة استقصائية حديثة أن أكثر من نصف الرحالين الكوريين يخططون للسفر للخارج العام المقبل. كما اتضح أن ستة من كل عشرة منهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي في مرحلة التحضير للرحلة، وهي نسبة أعلى من العام السابق.
أطلقت منصة أغودا للسفر الرقمية تقرير "نبض السفر في آسيا 2027" الذي يستعرض الاتجاهات السياحية المتوقعة في المنطقة الآسيوية العام القادم. وقد أُعِد هذا التقرير بناءً على استبيان شمل أكثر من 3300 رحّال من 11 سوقاً آسيوية مختلفة.
وفقاً لنتائج الدراسة، يحافظ الرحالون الكوريون على تفضيل قوي للسفر للخارج رغم الضغوط المالية. أشار 51% من المستجيبين إلى أنهم يخططون للسفر للخارج في عام 2027، مما يمثل زيادة ملحوظة عن العام السابق (39%). تضع هذه النسبة كوريا الجنوبية في المركز الثالث بين الأسواق الـ 11 المشمولة بالدراسة، وتتجاوز متوسط آسيا البالغ 38% بمقدار 13 نقطة مئوية.
غير أن تكاليف السفر تظل عاملاً رئيسياً في الاعتبار. أفاد 36% من المستجيبين بأنهم سيتمكنون من السفر بتكرار أكبر إذا انخفضت تكاليف الرحلات.
يشهد استخدام الذكاء الاصطناعي في مرحلة تخطيط الرحلة ارتفاعاً سريعاً. أشار 60% من الرحالين الكوريين إلى أنهم يستخدمون بالفعل الذكاء الاصطناعي في تخطيط رحلاتهم، وهو ارتفاع كبير عن العام الماضي (36%). سجلت كوريا الجنوبية ثالث أعلى نسبة استخدام بين الأسواق الـ 11 المشمولة بالدراسة.
إلا أن الرحالين يفضلون اتخاذ قرار الحجز بأنفسهم. أعرب 39% من المستجيبين عن رغبتهم في تفويض وكيل ذكاء اصطناعي بحجز الفنادق، بشرط أن تتاح لهم فرصة مراجعة التفاصيل قبل تأكيد الحجز. فضل 34% الطريقة التقليدية بحجز الفندق مباشرة. أشار الرحالون الكوريون إلى أنهم يثقون أكثر بالذكاء الاصطناعي عندما تتوفر تقييمات حقيقية من المستخدمين وتوضيح واضح لمصدر المعلومات وشرح مفصل لأسباب التوصية.
حدد 40% من المستجيبين الكوريين خدمة "دعم العملاء باللغة الأم" كأكثر الميزات قدرة على إضفاء صبغة محلية على تطبيقات حجز الرحلات. تتجاوز هذه النسبة المتوسط الآسيوي البالغ 21% بمقدار 19 نقطة مئوية، وهي الأعلى بين جميع الأسواق الـ 11.
احتل "الطعام الفاخر" المرتبة الأولى بين دوافع السفر الرئيسية، يليه استكشاف الثقافة والتسوق. وبشكل خاص، اختار 69% من المستجيبين استكشاف الثقافة كدافع للسفر، مما يعكس اهتماماً يتجاوز المتوسط الآسيوي بمقدار 15 نقطة مئوية. أشار 69% أيضاً إلى أن الاهتمامات الشخصية والهوايات تؤثر على قرار السفر. كما ظهرت زيادة ملحوظة في الاعتبارات الأخرى: أفاد 31% بالاهتمام بوسائل التواصل الاجتماعي و34% باعتبارات بيئية، مقابل 13% و4% على التوالي في العام السابق.
يشهد أسلوب السفر تحولاً من "بتكرار أكثر" إلى "لفترات أطول". ارتفعت نسبة من يخططون لرحلات من واحد إلى ثلاث مرات سنوياً إلى 53% مقابل 30% في العام السابق. بالإضافة إلى ذلك، ارتفعت نسبة من يفكرون في رحلات طويلة تمتد إلى 13 يوماً أو أكثر بحوالي ثلاثة أضعاف مقارنة بالعام السابق. يعكس هذا توجهاً نحو تقليل تكرار الرحلات لصالح الإقامة لفترات أطول والاستمتاع بتجارب أغنى وأعمق.
عند تخطيط الرحلة، أشار 80% من المستجيبين إلى أنهم يختارون الوجهة أولاً. تمثل هذه النسبة الأعلى بين جميع الأسواق الـ 11، وتتجاوز متوسط آسيا بمقدار 16 نقطة مئوية.
فيما يتعلق باختيار الإقامة، أولى المستجيبون الأولوية للموقع (39%)، يليه التقييمات والتصنيفات من المستخدمين السابقين (25%). بالمقابل، كان اعتبار السعر أولوية قصوى لـ 18% فقط من المستجيبين فحسب، وهي الأقل بين أسواق آسيا. تقل هذه النسبة 14 نقطة مئوية عن متوسط آسيا البالغ 32%، مما يعكس اهتماماً أكبر بالراحة والموقع المناسب على حساب السعر.
قال أليكس بارك، مدير فرع أغودا في كوريا الجنوبية: "أظهر الرحالون الكوريون دائماً فضولاً عميقاً تجاه العالم، ويبدو أن هذا الاهتمام سيتنامى بشكل أكبر في عام 2027. يخطط أكثر من نصف المستجيبين للسفر للخارج، وأهدافهم من الرحلة واضحة بجلاء، بما في ذلك تجارب ثقافية غنية وتجارب طهوية متميزة."
وأضاف: "تمثل كوريا الجنوبية أحد أسواق آسيا التي تستخدم الذكاء الاصطناعي بأكثر نشاط في تخطيط الرحلات. سنواصل دعم الرحالين ليتمكنوا من تخطيط الرحلات والحجز بطريقة أكثر سهولة وسلاسة وفقاً لأذواقهم الشخصية."
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.