المبيعات بلغت 654.5 مليار وون بزيادة 0.3% عن نفس الفترة من العام الماضي.. والأرباح التشغيلية 5.5 مليار وون
خدمات صيانة الأجهزة المنزلية ارتفعت 62% والهاتف المحمول 28%.. تراجع مبيعات الأجهزة الكهربائية الكبرى يضعف الربحية
[الصورة=لوتيه هايمارت]
حققت شركة لوتيه هايمارت نمواً في المبيعات خلال الربع الثالث من العام الحالي بعد خمسة أرباع متتالية من الانكماش، غير أن الأرباح التشغيلية انخفضت بنسبة تجاوزت 70%. وقد أدت خدمات إصلاح وإدارة الأجهزة الكهربائية والهاتف المحمول والمنتجات ذات العلامة الخاصة إلى نمو المبيعات، بينما أثر انخفاض الطلب على خدمات النقل والتراجع في مبيعات الأجهزة الكهربائية الكبرى على تآكل الربحية.
أعلنت لوتيه هايمارت في بيان رسمي صادر في 4 نوفمبر أن مبيعاتها في الربع الثالث بلغت 654.5 مليار وون (العملة الكورية)، بزيادة 0.3% عن نفس الفترة من العام السابق. وتمثل هذه الزيادة أول نمو في المبيعات منذ خمسة أرباع متتالية. وارتفعت إجمالي المبيعات، المحسوبة على أساس المبالغ المالية الفعلية المدفوعة من قبل العملاء، إلى 802.2 مليار وون بزيادة 0.7% لتسجل نمواً مستمراً لمدة ربعين متتاليين. على النقيض من ذلك، انخفضت الأرباح التشغيلية إلى 5.5 مليار وون بانخفاض بنسبة 70.9% عن نفس الفترة من العام السابق. كما انخفضت صافي الأرباح إلى 2.3 مليار وون بنسبة انخفاض بلغت 83.9%.
يُعزى النمو في المبيعات إلى تحول هيكل الأعمال من التركيز على بيع الأجهزة الكهربائية إلى التركيز على الخدمات بما فيها الإصلاح والإدارة. فقد ارتفعت مبيعات خدمات صيانة الأجهزة الكهربائية لدى لوتيه هايمارت في الربع الثالث بنسبة 62% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. وتجاوزت المبيعات المتراكمة لخدمات صيانة الأجهزة الكهربائية خلال الأرباع الثلاثة الأولى من العام الإجمالي السنوي للعام الماضي بنسبة 50%.
وأثبتت استراتيجية ربط خدمات الصيانة بشراء الأجهزة الكهربائية فعاليتها أيضاً. وبحسب لوتيه هايمارت، فقد تجاوز عدد العملاء المراكمين الذين اشتروا أجهزة كهربائية وخدمات معاً مليون عميل، وارتفع معدل الشراء المترابط إلى 59%.
واستمرت فئات الهاتف المحمول والمنتجات ذات العلامة الخاصة في النمو. حيث ارتفعت مبيعات فئة تكنولوجيا المعلومات والهاتف المحمول في الربع الثالث بنسبة 11%، وشهدت مبيعات الهاتف المحمول وحدها ارتفاعاً بنسبة 28%. وحققت الهاتف المحمول معدل نمو بنسبة مئوية مزدوجة لمدة ثلاثة أرباع متتالية في العام الحالي.
وارتفعت مبيعات المنتجات ذات العلامة الخاصة بنسبة 23% ومبيعات الإنترنت بنسبة 13%. وتجاوزت المبيعات والكميات المراكمة للمنتجات ذات العلامة الخاصة حتى الربع الثالث من هذا العام 90% من إجمالي الأداء السنوي للعام السابق.
غير أن ضعف مبيعات الأجهزة الكهربائية الكبرى والأجهزة المنزلية والمطبخية أدى إلى تراجع الربحية الإجمالية. فقد أدى انخفاض الطلب على خدمات النقل إلى تراجع الطلب على تحديث واستبدال الأجهزة الكهربائية، بينما أثرت موجة الحر الشديد التي استمرت فترة طويلة على ظروف بيع الأجهزة الموسمية.
وأظهرت بيانات المصلحة الإحصائية الوطنية انخفاض عدد المشردين المحليين في الربع الثالث من هذا العام بنسبة 10.2% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. كما أشارت البيانات الأولية لإجمالي الناتج المحلي للربع الثالث من بنك كوريا إلى تراجع الاستهلاك الخاص بسبب انكماش الطلب على السلع بما فيها الأجهزة الكهربائية.
وتعتزم لوتيه هايمارت تحسين هيكل الأرباح من خلال توسيع نسبة خدمات الصيانة والمنتجات ذات العلامة الخاصة، التي تتمتع بربحية نسبية أعلى. فقد تجاوزت خدمة "إصلاح واعتناء الأجهزة الكاملة" التي تم إطلاقها في أوائل الشهر الماضي 25000 مشترك خلال شهر واحد فقط. وتراجع معدل الانخفاض في مبيعات الأجهزة المنزلية والمطبخية من 7.7% في الربع الثاني إلى 4.1% في الربع الثالث.
وقال متحدث باسم لوتيه هايمارت: "سنواصل التركيز على توسيع فئات الاستراتيجية الأساسية بما فيها خدمات الصيانة والمنتجات ذات العلامة الخاصة والهاتف المحمول والعمليات عبر الإنترنت لتسريع تحول هيكل الأعمال. وسنعمل على توسيع نقاط التفاعل مع العملاء وزيادة معدل الربط لشراء الأجهزة الكهربائية الكبرى والمنزلية والمطبخية، وهي فئات ذات هامش ربح عالي، ليس فقط لتحقيق نمو المبيعات بل أيضاً لتحسين الربحية بشكل مستمر".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.