التصميم والميزات الحرارية تحصلان على درجات رضا عالية
أظهرت دراسة استقصائية حديثة أن حوالي نصف العملاء الذين يشترون كراسي المساج يعتبرون التصميم عاملاً أساسياً في عملية الشراء.
أجرت شركة سيراجيم استقصاء آراء شمل 802 عميل من المشترين لمجموعة 'باوز إم' في 13 من الشهر الجاري، وكشفت النتائج أن عوامل التحقق الأساسية قبل الشراء تركزت على △التصميم (48.3%) △فعالية المنتج وتأثيره (46.2%)، تليها △شروط المنافع △تقييمات المستخدمين الفعليين △سعر المنتج. يشير ذلك إلى أن العملاء يولون اهتماماً كبيراً لعناصر التصميم والتناسق مع المساحات المعيشية، إلى جانب الفعالية الأساسية للمنتج.
كما حظيت الميزات المتعلقة بالتصميم والوظائف الحرارية بتقييمات عالية من حيث الرضا بعد استخدام المنتج. في استقصاء تقييم رضا عملاء مشتري كرسي 'باوز إم8 فيت'، حققت △الألوان (85.9%) △جودة التشطيب الخارجي (83.2%) △الحجم (82.1%) أعلى مستويات الرضا على التوالي، تليها △الميزات الحرارية المبنية على تكنولوجيا الكرة الحرارية المسجلة ببراءة اختراع (78.8%). من بين 19 عنصراً قيد الاستقصاء، احتلت العناصر الأربعة ذات أعلى درجات رضا منتجاً مرتبطة بالتصميم والميزات الحرارية، مثل قوة المساج والراحة عند الجلوس وسهولة استخدام جهاز التحكم عن بعد.
تمثل مجموعة 'باوز إم' من سيراجيم كرسي مساج فاخر يوفر تجربة مساج عميقة وميزات حرارية متقدمة بفضل تطبيق تكنولوجيا الكرة الحرارية المسجلة ببراءة اختراع، مع الحفاظ على تصميم ينسجم بسلاسة مع المساحات المعيشية. يتميز كرسي 'باوز إم8 فيت' بأغطية جانبية قابلة للاستبدال، مما يتيح إظهار 12 أسلوب مختلف حسب مزيج الألوان والمواد والأنماط.
كانت شركة سيراجيم قد عرضت سابقاً في شهر ديسمبر الماضي كرسي 'باوز إم8 فيت' بالتعاون مع الفنان الناشئ سيو هو-سونغ في مركز ويلستور بفرع يونجين-كيونج-جي داخل مول ليفينغ باور سنتر.
وقال مسؤول في سيراجيم: "أكد هذا الاستقصاء أن التصميم الذي ينسجم بشكل طبيعي مع فراغات المنزل يعتبر عاملاً مهماً في عملية الشراء، إلى جانب الأداء الأساسي للمنتج مثل جودة المساج والميزات الحرارية".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
