الطلاب في أزمات معقدة: رفض الدروس والاضطرابات النفسية والإيذاء الذاتي، يحققون الاستقرار العاطفي من خلال الدعم المتكامل المكثف
اكتشاف 528 طالباً في أزمات معقدة في النصف الأول من العام والدعم المقدم لهم، بزيادة قدرها 4.7 أضعاف مقارنة بالفترة الموازية من العام السابق
خدمة 'سن كول' الجديدة تحقق السرعة المثلى، المشرف التعليمي جونغ غون شيك يؤكد على 'تحقيق التعلم بدون استثناء أحد'
![هيئة تعليم مدينة سيئول الخاصة. [الصورة: قاعدة بيانات أجو إيكونومكس]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/19/20260819094047683172.jpg)
#2. الطالب ب من مدرسة أ، الذي كان يعاني من الإهمال الأسري واضطراب نقص الانتباه وفرط الحركة مما تسبب في سلوكيات متفجرة متكررة وانقطاعات صفية، عاش معجزة مماثلة. بناءً على طلب من المدرسة، تم تشكيل 'مجلس الدعم المتكامل المخصص للطلاب' بمشاركة سبع جهات منها مركز الدعم النفسي وعي (Wee)، ومركز الرعاية التعليمية، وقسم الشرطة، حيث تم توفير العلاج السلوكي العاطفي وتدريب الآباء بسرعة فائقة، وأصبح الطالب يتكيف مع الحياة المدرسية بشكل متقدم. الطالب د من مدرسة ج، الذي كان يرفض المشاركة في الدروس بشدة ويظهر سلوكاً عنيفاً، تجاوز الأزمة بعد التحويل الطارئ عبر خدمة 'سن كول' للدعم المتكامل، حيث تلقى تخصيص موارد بشرية مخصصة، واختبارات نفسية، وعلاجات إدراكية وحركية متكاملة من داخل وخارج المدرسة.
بهذا الشكل، حققت خدمة 'الدعم المتكامل المخصص للطلاب بخدمة موحدة واحدة' التي تديرها هيئة تعليم سيئول لمساعدة الطلاب الذين يواجهون أزمات معقدة كرفض الدروس والإيذاء الذاتي نجاحاً واضحاً وأصبحت شبكة أمان قوية في الميدان التعليمي. ارتفع عدد الطلاب الذين استفادوا من هذه الخدمات المخصصة في النصف الأول من هذا العام بمعدل 4.7 أضعاف مقارنة بالفترة الموازية من العام السابق، وهو ما يعكس نتائج ملموسة.
أعلنت هيئة تعليم سيئول في 19 من هذا الشهر أن عدد الطلاب الذين تلقوا دعماً متكاملاً متخصصاً من خلال مراكز الدعم المتكامل المخصص للطلاب الإقليمية (قسم التعاون المخصص للطلاب بالهيئات التعليمية الإقليمية) بلغ 528 طالباً في النصف الأول من هذا العام (مارس إلى يونيو). يمثل هذا الرقم زيادة هائلة بمقدار 4.7 أضعاف عن الفترة الموازية من العام الماضي، وهي نتيجة مباشرة لدخول قانون الدعم المتكامل المخصص للطلاب حيز التنفيذ الكامل في مارس من هذا العام، مما أرسى نظاماً موحداً على مستوى الهيئات التعليمية الإقليمية بشكل مستقر.
كانت أكثر المجالات المدعومة نسبة هي فئة 'الدعم النفسي والعاطفي' بنسبة 41 في المائة (380 طالباً). تلتها فئة 'دعم الأسرة وغيرها' بنسبة 28 في المائة (256 طالباً)، و'تحسين مستويات القراءة والكتابة الأساسية' بنسبة 10 في المائة (93 طالباً)، و'منع التسرب الدراسي' بنسبة 8 في المائة (72 طالباً)، و'الدعم الاقتصادي' بنسبة 7 في المائة (68 طالباً). تبين أن غالبية الطلاب تلقوا دعماً متخصصاً متزامناً في مجالين أو أكثر حسب طبيعة الأزمة التي يواجهونها.
وراء هذه النتائج الملموسة، كان التعاون الفعال لكل من المراكز التابعة مباشرة والمتعاقد عليها مثل مراكز الرعاية التعليمية، ومراكز دعم الصحة النفسية (Wee)، ومراكز تقييم وتنمية التعلم، بالإضافة إلى شبكة تعاون محكمة مع الجهات الإقليمية المعنية كمراكز استشارة ورعاية الشباب، ومراكز الصحة النفسية والرعاية، ومراكز الأسرة دوراً فاعلاً وحاسماً.
وعلى وجه خاص، كانت خدمة 'سن كول' للدعم المتكامل المخصص للطلاب، التي تم تقديمها حديثاً، هي المحرك الأول في رفع إمكانية وصول المدارس إلى هذه الخدمات بشكل استثنائي. بفضل هذه خدمة الهاتف القائمة على تحديد الموقع الجغرافي، التي تحدد موقع المتصل وتوصله تلقائياً إلى المركز المختص في المنطقة ذات الصلة، أصبح التحويل أسرع بكثير عندما تكون المدرسة غير قادرة على حل المشكلة بنفسها أو عند حدوث حالات طارئة. في الواقع العملي، بلغت نسبة 64.4 في المائة من الاستقبالات الكلية عبر الهاتف، وتبين أن أكثر من نصف هذه النسبة استخدمت خدمة 'سن كول'.
أكد جونغ غون شيك، المشرف التعليمي لهيئة تعليم سيئول، قائلاً: "بفضل النظام الموحد الشامل لمراكز الدعم المتكامل المخصص للطلاب الإقليمية، أصبح بالإمكان اكتشاف الطلاب الذين يواجهون أزمات معقدة بسرعة وتقديم الدعم لهم بفعالية"، مضيفاً: "سنعمل على بناء نظام دعم متكامل ومخصص للطلاب أكثر محكمية ودقة لضمان عدم استثناء أي طالب من الاستفادة من التعليم والنمو الشامل".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.