إمكانية تحرير الشاشة تتيح للعملاء إعادة تنظيم العناصر بأنفسهم
وتتيح الشاشة الرئيسية المعاد تصميمها تجميع الحسابات حسب أنواعها للعرض الموحد. وبهذا، يستطيع العملاء الذين يمتلكون حسابات متعددة الاطلاع على وضع الحسابات المتشابهة دون الحاجة للتمرير عبر قائمة طويلة.
نقل البنك أيضاً عناصر البطاقات والمعلومات الائتمانية والاستثمارات - التي كانت توجد سابقاً في تبويبات منفصلة - إلى الشاشة الرئيسية. وعند فتح التطبيق، يمكن للعملاء الاطلاع مباشرة على معلومات مالية رئيسية مثل رصيد بطاقتهم وتغييرات درجاتهم الائتمانية ومعدلات عوائد استثماراتهم.
أدخل البنك أيضاً ميزة تخصيص الشاشة الرئيسية وفقاً لاحتياجات العميل. بالضغط على خيار "تحرير الشاشة" في أسفل الشاشة، يمكن للعميل اختيار الحسابات والخدمات المراد عرضها وتغيير ترتيبها بحرية. وبإمكان العملاء إخفاء أرصدة حساباتهم عند الحاجة.
وقد نما بنك كاكاو ليصبح منصة مالية يستخدمها أكثر من 20 مليون شخص شهرياً بعد نحو 9 سنوات من تأسيسه. وتبلغ عدد النقرات اليومية على الشاشة الرئيسية متوسط 10 ملايين عملية، حيث ينبثق أكثر من 90 بالمائة منها من خدمات إدارة الحسابات والتحويلات المالية.
قال متحدث باسم بنك كاكاو: "عززنا ميزات التخصيص لتمكين العملاء من الاطلاع على معلومات أصولهم الرئيسية في لمحة واحدة وبناء شاشة رئيسية تناسب أسلوب حياتهم المالية واستخدامهم الفردي للخدمات. سنواصل تحسين قابلية الاستخدام بصفتنا منصة مالية يومية، مع جعل رضا العملاء في أولويتنا الأولى."
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.