تحضير المنتجات خلال 15 دقيقة من الطلب وتوصيل خلال ساعة واحدة
الحد الأدنى للطلب 15000 وون وتشكيلة تضم حوالي 3000 منتج
أطلقت شركة لوتيه سوبر خدمة تجارة سريعة جديدة بالتعاون مع منصة التوصيل كوبانج إيتس، تتيح للعملاء استقبال المنتجات خلال ساعة واحدة فقط. وستستفيد الخدمة من 170 فرعاً تقريباً في جميع أنحاء البلاد كمحاور توزيع، لتستهدف الطلب على التسوق من المتاجر القريبة، بدءاً من المنتجات الطازة والأطعمة المحضرة وصولاً إلى المستلزمات اليومية.
وأعلنت شركة لوتيه مارت وسوبر في السابع من الشهر الجاري عن بدء تشغيل خدمة التجارة السريعة عبر تطبيق كوبانج إيتس في 170 فرعاً تقريباً من فروع لوتيه سوبر في مختلف أنحاء البلاد. وتجمع هذه الطريقة بين الموقع الاستراتيجي لمتاجر السوبر ماركت الصغيرة والمتوسطة القريبة من المناطق السكنية وبنية التوزيع المتطورة لمنصة كوبانج إيتس.
تعمل الخدمة بآلية بسيطة، حيث يقوم العميل بطلب منتجات لوتيه سوبر عبر تطبيق كوبانج إيتس، فيقوم موظفو الفرع بانتقاء المنتجات المطلوبة وتغليفها، ثم يسلمها عامل التوصيل إلى العميل. يستغرق تحضير المنتجات بعد استقبال الطلب حوالي 15 دقيقة، مع الهدف من إكمال عملية التوصيل كاملة خلال ساعة واحدة على الأكثر.
تتوفر الخدمة في الفترة الزمنية من الساعة العاشرة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءً، مع احتمالية حدوث اختلافات في أوقات الطلب الفعلية حسب ظروف كل فرع.
تضم قائمة المنتجات المتاحة حوالي 3000 صنف يشمل المنتجات الطازة والمصنعة والمستلزمات اليومية، بالإضافة إلى الأطعمة المحضرة فوراً المتوفرة في لوتيه سوبر مثل الدجاج المشوي وأرز الكيمبافي والساندويتشات. وقد تم تحديد الحد الأدنى لقيمة الطلب بمبلغ 15000 وون.
قال إي كيو-هوان، رئيس فريق تشغيل التجارة السريعة في شركة لوتيه مارت وسوبر: "نتوقع أن نقدم تجربة تسوق مريحة من خلال الجمع بين شبكة فروع لوتيه سوبر القريبة من العملاء وبنية التوزيع المتطورة لمنصة كوبانج إيتس"، مضيفاً: "نخطط لتشغيل خدمة التجارة السريعة بشكل مستقر بعد دراسة نتائج التشغيل وردود فعل العملاء القادمة".
ومع انضمام لوتيه سوبر، أصبحت شركات متاجر السوبر ماركت الصغيرة والمتوسطة الرئيسية الأربع في البلاد كلها تقدم خدمات التجارة السريعة عبر منصة كوبانج إيتس. وبانضمام لوتيه سوبر إلى جانب جي إس ذا فريش وإيمارت إيفريداي وهوم بلس إكسبريس، يُتوقع أن يشهد التنافس على خدمات التوصيل الفوري بين متاجر السوبر ماركت الصغيرة والمتوسطة عبر منصات التوصيل تصعيداً إضافياً.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.