SK تيليكوم توقع اتفاقية تعاون مع أربع محافظات جنوب كورية لتقديم خدمات الاتصالات الآمنة وسد الفجوة الرقمية

وقّعت شركة SK تيليكوم في الحادي عشر من الشهر الجاري اتفاقية تعاون مع أربع محافظات في إقليم جنوب كوريا الجنوبية - محافظات سانتشونغ وهاميانغ وغويتشانغ وهابتشون - لتعزيز الاستخدام الآمن لخدمات الاتصالات وسد الفجوة الرقمية. أعلنت الشركة عن ذلك في الثالث عشر من الشهر الجاري.

أعلنت شركة SK تيليكوم في الثالث عشر من الشهر الجاري عن توقيعها اتفاقية تعاون في الحادي عشر منه مع أربع محافظات في إقليم جنوب كوريا الجنوبية - محافظات سانتشونغ وهاميانغ وغويتشانغ وهابتشون - بهدف تعزيز الاستخدام الآمن لخدمات الاتصالات بين السكان المحليين وسد الفجوة الرقمية في هذه المناطق من خلال تقديم خدمات ميدانية مخصصة.
حضر حفل توقيع الاتفاقية الذي عُقد في مقر محافظة سانتشونغ كلّ من عضو البرلمان شين سونغ-بوم، ومحافظي المقاطعات الأربع وهم: يو ميونغ-هيون محافظ سانتشونغ، وجين بيونغ-يونغ محافظ هاميانغ، ولي هونغ-كي محافظ غويتشانغ، وكيم يون-تشول محافظ هابتشون، إضافة إلى لي هيه-يون مديرة الابتكار في قيمة العملاء بالشركة ويون وو-رام مدير الشؤون الخارجية.
تُعتبر هذه الاتفاقية خطوة نوعية للأمام، إذ تُطوّر نموذج الخدمات الميدانية التي كانت SK تيليكوم تقدمها مباشرة للعملاء وتحولها إلى نمط تعاوني مع الحكومات المحلية، مما يعزز من فعالية وشمولية هذه الخدمات.
تواجه المدن الصغيرة والمناطق الريفية تحديات في الوصول إلى فروع الشركات المباشرة والموزعين المعتمدين، مما يضطر السكان إلى قطع مسافات طويلة لإجراء فحوصات الأجهزة أو معالجة المعاملات الإدارية البسيطة. وللتعامل مع هذا التحدي، تخطط SK تيليكوم لتقديم ثماني جولات ميدانية موزعة بمعدل جولتين في كل محافظة من المحافظات الأربع. وإدراكاً منها للخصائص السكانية لهذه المناطق - خاصة ارتفاع نسبة السكان المسنين - ستوفر البرامج الميدانية محاضرات تعليمية تقليدية بجانب برامج تفاعلية وعملية، بما فيها محاكاة تجارب الاحتيال عبر المكالمات الصوتية.
ستتمكن السكان المحليون من الحصول على معلومات عملية يمكن استخدامها مباشرة في حياتهم اليومية، مثل نصائح الوقاية من الجرائم المالية وكيفية الاستفادة من تطبيقات الهواتف الذكية، بالإضافة إلى تلقي الاستشارات المتخصصة حول خدمات الاتصالات. كما ستُتاح لهم فرصة فحص أجهزتهم وخدمات الصيانة المتخصصة، كل ذلك في مقر واحد موحد.
صرّحت لي هيه-يون قائلة: "سنستمر في تعزيز الأنشطة القائمة على المجال الواقعي بالتعاون مع الحكومات المحلية التي تتمتع بفهم عميق لاحتياجات مناطقها، بغية ضمان أن يتمتع السكان باستخدام آمن وسهل لخدمات الاتصالات".




* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.