إل جي تحقق رؤية الأجهزة المنزلية الذكية الناطقة عبر مساعد صوتي ذكي بالتعاون مع مايكروسوفت

إل جي تعرض حالات تعاون مع مايكروسوفت حول مساعد صوتي ذكي في قمة إندستري سوميت

الاستفادة من منصة مايكروسوفت أزور لتطوير تقنيات التعرف الصوتي والحوار والتوليف الصوتي متقدمة لتعلم أسماء منتجات وميزات إل جي

عرض فيديو توضيحي لأجهزة منزلية ذكية قادرة على المقاطعة واستئناف الحوار والاستجابة للطلبات الجديدة في السياق

• إل جي تعرض حالات تعاون مع مايكروسوفت حول مساعد صوتي ذكي في قمة إندستري سوميت

• الاستفادة من منصة مايكروسوفت أزور لتطوير تقنيات التعرف الصوتي والحوار والتوليف الصوتي متقدمة لتعلم أسماء منتجات وميزات إل جي

• عرض فيديو توضيحي لأجهزة منزلية ذكية قادرة على المقاطعة واستئناف الحوار والاستجابة للطلبات الجديدة في السياق

كيم تشول-ها، رئيس فريق مركز الأعمال الأساسية للمنتجات المنزلية الذكية بشركة إل جي، يقدم حالات التعاون بين الشركتين حول مساعد صوتي ذكي للمنزل تحت عنوان 'إكمال تجربة المنزل الذكي بالمساعد والصوت' في قمة إندستري سوميت التي عقدت في كوكس بسيول في الثلاثين من سبتمبر [الصورة=مراسل أن شين-هيه]

تقوم شركة إل جي للإلكترونيات بالتعاون مع مايكروسوفت على تطوير منزل ذكي قائم على الذكاء الاصطناعي يمكن للمستخدمين التحاور بطبيعية مع أجهزته. والهدف من هذا التعاون هو إنشاء مساعد صوتي ذكي يفهم الكلام بدقة ويحاور المستخدم بشكل طبيعي كما يفعل الإنسان، مع الحفاظ على صوت مميز خاص بعلامة إل جي التجارية.

قدم كيم تشول-ها، رئيس فريق مركز الأعمال الأساسية للمنتجات المنزلية الذكية بشركة إل جي، حالات التعاون بين الشركتين حول مساعد صوتي ذكي للمنزل تحت عنوان 'إكمال تجربة المنزل الذكي بالمساعد والصوت' خلال قمة إندستري سوميت التي عقدت في كوكس بسيول في الثلاثين من سبتمبر.

تطور إل جي أجهزتها الذكية بدمج التقنيات على الجهاز نفسه والسحابة معاً. وفي هذا الإطار، تتعاون مع مايكروسوفت لتطوير المكونات الأساسية للمساعد الصوتي، وهي التعرف الصوتي وتحليل النوايا وتوليف الكلام.

يعتبر 'ثينك كيو أون' (ThinkQ ON) مركز المنزل الذكي بتقنية إل جي، حيث يعمل كمحور أساسي يربط ويتحكم بالأجهزة المنزلية وأجهزة إنترنت الأشياء. ويستخدم هذا النظام الذكاء الاصطناعي التوليدي للحوار مع المستخدمين باللغة الطبيعية اليومية، وبناءً على محتوى الحوار يتحكم بالأجهزة المتصلة أو يوفر الخدمات المطلوبة.

قال كيم تشول-ها حول اتجاه تطوير الذكاء الاصطناعي الصوتي: 'نشهد تطوراً من مستوى التعرف الدقيق على كلام المستخدم إلى شكل يحاور المستخدم بشكل طبيعي كما يفعل الإنسان'.

تطبق إل جي هذه الاتجاهات على مساعد ثينك كيو أون الصوتي الجديد. يبدأ المساعد الجديد بالاستدلال وتحضير الإجابة بينما يستمع إلى كلام المستخدم، مما يقلل من التأخير في الاستجابة. عندما يتوقف المستخدم عن الكلام مؤقتاً، ينتظر المساعد الجملة التالية، وإذا بدأ المستخدم بالكلام أثناء إجابة المساعد، يمكن إيقاف الإجابة السابقة والبدء بمعالجة الطلب الجديد.

يتم الاستفادة من تقنية 'فويس لايف' (Voice Live) من مايكروسوفت لتحقيق هذا الحوار الفوري. تعمل هذه التقنية على بدء المرحلة التالية من المعالجة بمجرد توفر بعض نتائج التعرف الصوتي، بدلاً من الانتظار حتى تكتمل جميع النتائج، مما يقلل من وقت الاستجابة.

قدم كيم تشول-ها أيضاً فيديو توضيحي يعرض المساعد الصوتي وهو يفهم السياق الحواري ويتحكم بالأجهزة وينشئ محتوى وفقاً لطلبات المستخدم. في المثال المعروض، عندما سأل شخص عن درجة الحرارة المريحة للنوم ثم قال 'حسناً، اضبط مكيف الهواء في غرفة النوم على تلك الدرجة'، قام المساعد بالتحكم في مكيف الهواء بناءً على محتوى الحوار السابق.

تستخدم إل جي تقنية 'كاستم سبيتش' (Custom Speech) من مايكروسوفت أزور في التعرف الصوتي. تم استخدام هذه التقنية لتدريب النموذج على أسماء منتجات إل جي وأسماء الميزات التي يصعب على نماذج التعرف الصوتي العامة التعرف عليها.

وضح كيم تشول-ها أن استخدام حزم لغات ثينك كيو ساهم في تقليل الوقت المستغرق لتحسين أداء التعرف الصوتي لكل لغة. وأشار إلى أنه 'في حالة قسم آخر من الشركة، استغرق تحسين أداء التعرف الصوتي لـ 29 لغة حوالي عشر سنوات، لكننا باستخدام حزم اللغات الموجودة بالفعل في ثينك كيو، تمكنا من تحسين أداء التعرف الصوتي لـ 16 لغة في سنة واحدة فقط'. هذا يمثل سرعة تطوير أسرع بحوالي 5.9 مرات مقارنة بالحالات السابقة.

جمعت إل جي في توليف الكلام بين نموذج 'كاستم إتش دي' (Custom HD) من مايكروسوفت وشخصية إل جي الذكية. يتم ذلك لتغيير نبرة الصوت حسب الموقف والسياق الحواري لتحقيق 'صوت العلامة التجارية' المميز لإل جي.

قال كيم تشول-ها: 'يجري تطوير وظائف المساعد الصوتي بسرعة'. كان الفيديو التوضيحي المعروض من تصوير الرابع من سبتمبر، وفي ذلك الوقت كان يقتصر على التوصية بموسيقى النوم، لكن حالياً تمت إضافة ميزة تشغيل الموسيقى الموصى بها بشكل فعلي، مع تحسين في سرعة الاستجابة أيضاً.

أضاف كيم تشول-ها: 'المساعد الصوتي الجيد يتميز بالاستماع الجيد والحوار الطبيعي كما يفعل الإنسان والحفاظ على صوت العلامة التجارية، وبفضل التعاون مع مايكروسوفت، نعمل على جعل التجربة الصوتية أغنى وأكثر ثراءً'.

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.