توسيع الخدمة لتشمل حوالي 50 ألف مؤسسة طبية وصيدلية عبر منصة إيلسون24
توسع منصة نافير باي (Naver Pay) نطاق المؤسسات الطبية والصيدليات التي تتيح تقديم مطالبات التأمين الصحي الشامل دون الحاجة إلى وثائق إضافية، ليصل العدد إلى حوالي 50 ألف مؤسسة في جميع أنحاء البلاد. وعززت المنصة وظائفها من خلال الاستفادة من بيانات المستخدم الشخصية (ماي ديتا)، مما يتيح التحقق من سجلات دفع نفقات المستشفيات وتقديم مطالبات التأمين بسهولة أكبر.
أعلنت نافير باي في السابع من الشهر الحالي عن إعادة تصميم خدمتها "Npay Insurance Claim"، وهي خدمة تتيح للمستخدمين تقديم مطالبات التأمين الصحي الشامل بكل سهولة بعد تلقي الخدمات الطبية أو الصيدلانية.
ربطت نافير باي خدماتها بمنصة "إيلسون24" التي تديرها هيئة تطوير التأمين، مما يمكّن المستخدمين من الاستعلام عن سجلات العلاج والصيدلة وتقديم مطالبات التأمين دون الحاجة إلى استخراج وثائق إضافية أو إرسال صور ضوئية.
يستطيع المستخدمون الاستعلام عن سجلات العلاج والصيدلة من المؤسسات الطبية والصيدليات المرتبطة بمنصة "إيلسون24" عبر تطبيق نافير باي، ثم تقديم مطالبات التأمين دون الحاجة إلى استخراج وثائق أو إرسال صور. وحالياً، يبلغ عدد المؤسسات الطبية والصيدليات المرتبطة بمنصة "إيلسون24" والتي تدعم المطالبات بدون وثائق حوالي 50 ألف مؤسسة في جميع أنحاء البلاد.
أضافت المنصة أيضاً وظيفة إرشادية لتقديم المطالبات التأمينية تستفيد من بيانات المستخدم الشخصية. فعندما يقوم المستخدم بالدفع في مؤسسة طبية أو صيدلية باستخدام بطاقة مرتبطة ببيانات شخصية أو من خلال خدمة الدفع في نقاط البيع من نافير باي، يتلقى إشعاراً يوجهه بشأن إمكانية تقديم مطالبة تأمينية.
وفي الحالات التي يكون فيها التقديم الفوري غير متاح بسبب انتهاء أوقات عمل المؤسسات الطبية أو إجراء صيانة للأنظمة، أتاحت المنصة وظيفة الحجز والإعادة. يمكن للمستخدمين تحضير المعلومات مسبقاً وتلقي إشعار عند إمكانية تقديم المطالبة، ثم المتابعة وقتما أرادوا.
قال متحدث باسم نافير باي: "لقد وسعنا نطاق المؤسسات الطبية والصيدليات التي تتيح تقديم مطالبات التأمين الصحي الشامل دون وثائق، وبسطنا العملية من خلال الاستفادة من بيانات المستخدم الشخصية. سنواصل تحسين الخدمة لضمان عدم فقدان المستخدمين لأي مطالبات تأمينية يستحقونها، وتمكينهم من تقديمها بكل سهولة ويسر."
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.