مساعد ذكاء اصطناعي 'كانانا سبيس' في أي مكان بتطبيق كاكاو توك…توسيع الخدمات ليشمل الطلبات والحجوزات والتحويلات المالية
إطلاق مساحة تعاون الوكلاء في النصف الأول من العام المقبل…تعزيز البنية التحتية التكنولوجية لدعم التخصيص والأمان
![الرئيسة التنفيذية لشركة كاكاو نيو شين-آه تلقي الكلمة الرئيسية في مؤتمر إيف كاكاو المنعقد في حرم كاكاو للذكاء الاصطناعي بمدينة يونغن بمحافظة جيونجي في 13 أكتوبر. [الصورة= المصور بايك سيو-هيون]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/13/20261013103858399509.jpg)
كشفت شركة كاكاو عن استراتيجيتها لاستخدام الذكاء الاصطناعي في توفير خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجات وظروف كل مستخدم. وأعلنت الشركة عن إطلاق مساعد ذكاء اصطناعي يمكن استدعاؤه من أي مكان في تطبيق كاكاو توك، مع بناء بيئة تعاونية تجمع بين عدة وكلاء ذكاء اصطناعي لإنجاز مهام يومية.
أعلنت الرئيسة التنفيذية لشركة كاكاو نيو شين-آه في كلمتها الرئيسية بمؤتمر المطورين 'إيف كاكاو' المنعقد في حرم كاكاو للذكاء الاصطناعي بمدينة يونغن بمحافظة جيونجي عن شعار 'ذكاء في كل اتصال' وحددت توجهات أعمال الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي. وتتجاوز رؤية كاكاو مرحلة الذكاء الاصطناعي الذي يفهم الفرد، لتسعى إلى تمكين الجميع من تجربة الذكاء الاصطناعي المخصص لاحتياجاتهم الفردية في حياتهم اليومية.
قالت الرئيسة التنفيذية: "سنضيف الذكاء الذي يفهم كل فرد على حدة ويعمل وفقاً لاحتياجاته الخاصة، فوق أساس 'الاتصال للجميع'، مما يمكّن الجميع من تجربة الذكاء الاصطناعي في حياتهم اليومية المألوفة".
كشفت كاكاو اليوم عن مجموعة من الحلول والمنصات من بينها مساعد ذكاء اصطناعي باسم 'كانانا سبيس'، و'كانفاس' لإنشاء وتشغيل فرق عملاء ذكاء اصطناعي على أجهزة الكمبيوتر، ونموذج ذكاء اصطناعي خاص بها يُدعى 'كانانا'، و'مشروع موزاييك' لتوفير تجارب ذكاء اصطناعي مخصصة، إلى جانب الخطوط العريضة لمنصة أمان الذكاء الاصطناعي.
مساعد ذكاء اصطناعي يمكن استدعاؤه من أي مكان في كاكاو توك لطلب المهام المختلفة. عرّف كيم دايه-نيون، نائب رئيس فريق التصميم بكاكاو، كيفية عمل الخدمة حيث يستطيع المستخدم استدعاء الذكاء الاصطناعي بتمرير إصبعيه على شاشة كاكاو توك، فيظهر الشخصية 'ريان' لتنفيذ الطلبات عبر الصوت أو النص. تدعم الخدمة مهاماً متنوعة تتراوح بين إرسال الرسائل وإدارة الجدول الزمني والبحث على الويب وتغيير إعدادات كاكاو توك. كما يمكن للمستخدم إجراء محادثات يومية عادية مع الذكاء الاصطناعي.
ركزت كاكاو على تمكين المستخدمين من التفاعل بشكل طبيعي مع شخصية مألوفة والاستفادة من الذكاء الاصطناعي دون معوقات. وتخطط الشركة لإطلاق شخصيات إضافية باستخدام علامات تجارية وملكيات فكرية متنوعة.
ستوسّع كاكاو نطاق المهام التي يمكن لمساعد 'كانانا سبيس' تنفيذها لتشمل الطلبات والهدايا والحجوزات والتحويلات المالية. على سبيل المثال، إذا ذكر المستخدم أثناء محادثة أنه يحتاج إلى مياه معدنية ثم طلب 'اطلب لي مياهاً معدنية'، سيساعده الذكاء الاصطناعي بتحديد المنتج المطلوب من الطلبات السابقة وتطبيق القسائم المتاحة، مما يتيح إكمال عملية الطلب والدفع. تهدف الشركة إلى ربط المحادثة مع الذكاء الاصطناعي بالخدمات الفعلية وتنفيذ المهام.
ستبدأ كاكاو بدءاً من ديسمبر باختيار عدد من المتقدمين مسبقاً لإجراء اختبار بيتا مغلق. وستقبل الشركة طلبات التسجيل المسبقة اعتباراً من اليوم على موقع 'كانانا سبيس'.
قال نائب الرئيس كيم: "يهدف مساعد 'كانانا سبيس' إلى توفير تجربة استفادة من الذكاء الاصطناعي بطريقة سهلة للجميع دون الحاجة إلى تعلم طرق استخدام جديدة، ليتمكن المستخدمون من الاستفادة من إمكانيات كاكاو توك المتنوعة بكل سهولة بكلمة واحدة".
تتجاوز كاكاو مفهوم الوكيل الواحد للذكاء الاصطناعي، وتسعى إلى بناء بيئة تتيح الاستفادة المتكاملة من عدة وكلاء ذكاء اصطناعي في الحياة اليومية. تخطط الشركة لإطلاق مساحة جديدة في كاكاو توك في النصف الأول من العام المقبل تربط فرق العملاء للمستخدمين. تدعم الخطة استخدام الوكلاء المنشأة عبر 'كانفاس' على أجهزة الكمبيوتر وكذلك الوكلاء المنشأة في بيئات تطوير أخرى من خلال واجهة مألوفة.
قدمت الشركة 'مشروع موزاييك' كبنية تحتية تكنولوجية لدعم ذلك. شرح سونج جاي-ها، نائب الرئيس التنفيذي الأول والمسؤول التقني الأول بكاكاو، أنه كي يتجاوز الذكاء الاصطناعي مرحلة الإجابة على الأسئلة ويتمكن من تنفيذ مهام فعلية في حياة المستخدم اليومية، يجب ربط ذكرى وخبرة الفرد بالسياق المناسب، وتمكين عدة وكلاء من التعاون بناءً على هذه المعلومات.
ركز 'مشروع موزاييك' على نقل المعلومات اللازمة لكل وكيل وفقاً لطلب المستخدم والنتيجة المرغوبة ضمن الحد المسموح به، وتمكين الوكلاء الذين يتولون أدواراً مختلفة من فهم السياق المشترك. تسعى الشركة إلى توفير تجارب مخصصة بعكس تفضيلات المستخدم وخبراته السابقة في خدمات الذكاء الاصطناعي.
أكدت الرئيسة التنفيذية: "'الاتصال للجميع' هو الوعد الذي التزمت به كاكاو والمعيار الثابت الذي ستستمر في الالتزام به في عصر الذكاء الاصطناعي، وسنعمل على تمكين الجميع من تجربة الذكاء الاصطناعي في حياتهم اليومية المألوفة".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.