صناعة الخدمات الجنائزية المسبقة تحت الفحص: تجاوز الأموال المقدمة 11 تريليون وون وسط مخاوف من الإساءة

تعديل قانون المبيعات بالتقسيط يوفر ضمانات أمان...التزام حكومي بمعاقبة صارمة على الاستخدام غير المشروع للأموال

• تعديل قانون المبيعات بالتقسيط يوفر ضمانات أمان...التزام حكومي بمعاقبة صارمة على الاستخدام غير المشروع للأموال

رئيس لجنة المنافسة العادلة جو بيونج-كي يرد على استفسارات النواب خلال جلسة الاستجواب البرلماني بلجنة الشؤون السياسية بالبرلمان في 12 من الشهر الجاري. [الصورة=وكالة يونهاب]

تسعى الحكومة إلى فرض ضوابط صارمة على إدارة الأموال المقدمة من قبل شركات الخدمات الجنائزية المسبقة، في وقت يتجاوز عدد المشتركين في هذه الخدمات 11 مليون شخص وتصل الأموال المقدمة إلى أكثر من 11 تريليون وون. الهدف من هذه الإجراءات منع تحويل أموال العملاء إلى مصالح شخصية للمساهمين الرئيسيين وغيرهم.

وفقاً للبيانات الصادرة عن لجنة المنافسة العادلة في 13 من الشهر الجاري، بلغ عدد شركات المبيعات بالتقسيط المسجلة، بما فيها شركات الخدمات الجنائزية المسبقة، 76 شركة اعتباراً من نهاية مارس من العام الحالي، مع بلغ إجمالي عدد المتعاقدين 11 مليون و310 ألف شخص. وقُدّرت قيمة الأموال المقدمة التي يدفعها المستهلكون مسبقاً للحصول على الخدمات بمبلغ 11 تريليون و354 مليار وون.

وعلى الرغم من أن شركات الخدمات الجنائزية تخضع لأنظمة تنظيمية معينة مثل إيداع 50% من الأموال المقدمة والحد الأدنى لرأس المال عند 1.5 مليار وون فأكثر، إلا أنها لم تكن ملزمة بالإفصاح المستمر عن سلامة رأس مالها أو الخضوع للإشراف المنتظم. أدى ذلك إلى حالات تحويل الأموال المقدمة بشكل غير قانوني إلى المساهمين الرئيسيين وأزواجهم والشركات التابعة والموظفين الإداريين. كما ظهرت حالات استثمار الأموال المقدمة في أصول عالية المخاطر أسفرت عن خسائر كبيرة.

يُعتبر التصريح الصادر عن رئيس لجنة المنافسة العادلة جو بيونج-كي خلال جلسة الاستجواب البرلماني بلجنة الشؤون السياسية يوم 12 من الشهر الجاري، حيث قال "سنعمل على تحسين الممارسات التجارية غير المعقولة والإدارة غير الشفافة للأموال المقدمة في قطاع الخدمات الجنائزية المسبقة بشكل فعال"، بمثابة إشارة واضحة على عزم الحكومة اتخاذ إجراءات حازمة بشأن إدارة هذه الأموال.

يرى المتخصصون في الصناعة أن تعديل قانون المبيعات بالتقسيط، الذي دخل حيز التنفيذ في 8 سبتمبر الماضي، سيوفر حداً أدنى من الحماية ضد الإدارة الضعيفة للأموال المقدمة. يتضمن التعديل حد أقصى لمنح الائتمان للمساهمين الرئيسيين والأشخاص المرتبطين بهم بنسبة 50% من رأس المال. كما يقضي التعديل بضرورة الإفصاح والإبلاغ ربع سنوي عن حالة منح الائتمان.

عقدت لجنة المنافسة العادلة اجتماعاً مع كبرى شركات المبيعات بالتقسيط في 30 سبتمبر الماضي، طلبت فيها من هذه الشركات أن تضطلع بدور رائد في الامتثال لتعديل قانون المبيعات بالتقسيط، بما في ذلك وضع خطط استرجاع الائتمان.

أشارت محامية متخصصة في المنافسة العادلة بإحدى الشركات القانونية الكبرى إلى أن "تعديل قانون المبيعات بالتقسيط له أهمية كبيرة من حيث تنظيم عمليات شركات الخدمات الجنائزية المسبقة"، موضحة أن "الشركات تقوم حالياً بتعديل عقودها وأنظمتها التشغيلية لكي تكون أكثر حماية للمستهلكين".

تُرجح احتمالية انتقال الإدارة الضعيفة لشركات الخدمات الجنائزية إلى الإفلاس، مما يؤدي إلى إضرار بمصالح المستهلكين. وفقاً للبيانات التي حصلت عليها مكتب النائبة بارك هونغ-باي من الحزب الديمقراطي من لجنة المنافسة العادلة، أغلقت أو ألغيت تسجيل 22 شركة خدمات جنائزية مسبقة خلال السنوات الخمس الماضية (من مارس 2021 إلى مارس 2026)، وكانت الأموال المقدمة التي تحتفظ بها هذه الشركات تبلغ حوالي 566 مليار و170 مليون وون.

على الرغم من وجود نظام تعويض الأضرار الذي يسمح للمستهلكين باسترجاع ما يصل إلى نصف الأموال المدفوعة مسبقاً عند إغلاق الشركة، فإن عدم الوعي الكافي بهذا النظام أدى إلى فوات بعض المستهلكين لآجال التقدم بالمطالبات. وبحسب المفتشية العامة ولجنة المنافسة العادلة، بلغت مبالغ التعويضات التي لم تصل إلى المستهلكين منذ عام 2020 حتى أغسطس من هذا العام حوالي 10.2 مليار وون.

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.