60% من المسافرين الكوريين يستخدمون النقاط المتراكمة للإقامة في الفنادق
ترقية سهلة وسريعة للدرجات العليا لجذب العملاء المميزين
توفير ما يصل إلى شهادتي إقامة مجانية سنوياً
في ظل تأثر المستهلكين برفع الأسعار والأسعار الصرف المرتفعة وارتفاع تكاليف تذاكر الطيران، يتزايد عدد المستهلكين الذين يختارون قضاء عطلاتهم في فنادق محلية فاخرة بدلاً من السفر للخارج. تأتي بطاقة سامسونج الممتازة الجديدة موجهة للمستهلكين الذين يسعون للاستمتاع بعطلاتهم القصيرة بكفاءة، كجزء من استراتيجية سامسونج كارد لجذب العملاء ذوي الجودة العالية.
أعلنت سامسونج كارد في 22 من الشهر الجاري عن إطلاق بطاقة "ماريوت بونفوي ذا بريستيج من سامسونج" خلال مؤتمر صحفي.
تتميز البطاقة الجديدة بأهم خصائصها في توفير سهولة وسرعة الحصول على درجة البلاتينيوم الممتازة.
يمكن للعملاء الحصول على درجة البلاتينيوم إليت من خلال تحقيق إنفاق تراكمي بقيمة 12 مليون وون أو أكثر في السنة الأولى من الإصدار، أو من خلال إنفاق 24 مليون وون أو أكثر خلال السنة السابقة من السنة الثانية فما بعد.
قال كيم داي-سون، رئيس قسم التسويق بسامسونج كارد: "في اليابان، يتعين على العملاء إنفاق 45 مليون وون سنوياً للحصول على درجة البلاتينيوم"، مضيفاً "لقد جعلنا الخدمات الممتازة من الدرجة الأولى في متناول العملاء بطريقة أسهل وأسرع".
يستطيع أعضاء درجة البلاتينيوم إليت الاستمتاع بمزايا بونفوي ماريوت الممتازة الأساسية، والتي تشمل تراكم نقاط بونفوي بنسبة 50% إضافية، وخدمة الإفطار للشخصين، وترقيات الغرف المتميزة، وإمكانية الوصول إلى صالة المراقبة، والتسجيل المتأخر حتى الساعة الرابعة عصراً.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم البطاقة شهادات إقامة مجانية بقيمة تصل إلى مرتين سنوياً. يتم توفير شهادة إقامة بقيمة 60,000 نقطة بونفوي عند تحقيق إنفاق تراكمي بقيمة 12 مليون وون أو أكثر في السنة الأولى، أو 24 مليون وون أو أكثر من السنة الثانية فما بعد. وعند تحقيق إنفاق سنوي بقيمة 50 مليون وون أو أكثر، يتم توفير شهادة إقامة إضافية بقيمة 50,000 نقطة بونفوي.
بالإضافة إلى ذلك، يحصل حاملو البطاقة على تراكم أساسي بمعدل 2 نقطة بونفوي لكل 1,500 وون من الإنفاق عند جميع نقاط البيع المحلية والدولية. وعند استخدام البطاقة في فنادق ماريوت المشاركة ونقاط البيع الدولية، يتم توفير 4 نقاط إضافية، مما يسمح بتراكم ما يصل إلى 6 نقاط لكل 1,500 وون من الإنفاق.
تأتي بطاقة سامسونج الممتازة الجديدة في وقت يشهد طلباً متزايداً على الخدمات والتجارب المتخصصة والفاخرة. في الآونة الأخيرة، مع انكماش الاقتصاد، يزداد بشكل ملحوظ عدد المستهلكين الكوريين الذين يختارون قضاء عطلاتهم المحلية والإقامة في فنادق فاخرة بدلاً من السفر للخارج. هؤلاء المستهلكون يسعون للاستمتاع بكفاءة بالطعام الفاخر والعافية والبرامج الثقافية دون الحاجة للسفر الدولي. وبحسب بيانات ياهول رسيرتش، حققت إيرادات الغرف المتاحة في فنادق الفئة الخمسة نجوم نمواً بنسبة 32.2% في الربع الثاني مقارنة بنفس الفترة من العام السابق، وهو أعلى معدل نمو بين جميع أنواع أماكن الإقامة.
قال جون توومي، نائب الرئيس بقطاع الأعمال التجارية بماريوت إنترناشيونال لآسيا والمحيط الهادئ: "عند دراسة سلوك المسافرين الكوريين تجاه برنامج الولاء، وجدنا أن 57% منهم يتراكمون نقاط الفندق من خلال استخدام بطاقات الائتمان المتحالفة، و60% منهم استخدموا النقاط المتراكمة لترقية غرفهم"، موضحاً "سيتمكن العملاء من خلال المزايدة على النقاط من المشاركة في تجارب متخصصة في مجالات الرياضة والطعام الفاخر والثقافة والفن والترفيه".
كما يكمن وراء إطلاق هذا المنتج الجديد سعي سامسونج كارد لتعزيز مركزها كشركة الخدمات المالية الأولى من حيث الربحية. حققت سامسونج كارد صافي ربح بقيمة 310.5 مليار وون في النصف الأول من هذا العام، متفوقة على شركة شينهان كارد. من خلال توسيع قاعدتها من العملاء ذوي الجودة العالية وزيادة قيمة الإنفاق الثابتة على البطاقة، يُتوقع أن تحافظ سامسونج كارد على مركزها كأرباح الشركة الأولى من حيث الربحية هذا العام كما كانت السنة الماضية.
يتم إصدار بطاقة "ماريوت بونفوي ذا بريستيج من سامسونج" كبطاقة دولية (فيزا) برسم سنوي قدره مليون وون.
قال متحدث باسم سامسونج كارد: "قدمنا هذا المنتج ليستمتع العملاء الذين يستخدمون فنادق ماريوت بشكل متكرر بمزايا ممتازة ومتميزة ليس فقط أثناء إقامتهم بالفندق بل طوال رحلاتهم"، مضيفاً "نخطط لمواصلة تقديم منتجات تتماشى مع أنماط الاستهلاك المتنوعة لعملائنا".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.