نتائج التفتيش الإداري لكوبانغ: تأكيد تعليمات 'عدم تسجيل سجلات الإرهاق الوظيفي'
أعلنت وزارة العمل والتوظيف عن نتائج التفتيش الإداري للسلامة والصحة المهنية ومعايير العمل الذي أجرته على كوبانغ وشركة خدمات كوبانغ للوفاء بالطلبات (CFS) وشركة خدمات كوبانغ اللوجستية (CLS)، وذلك يوم 22 أكتوبر الجاري.
في مجال السلامة والصحة المهنية، قامت السلطات بتفتيش 105 موقع عمل بما فيها مراكز التوزيع ومحطات التسليم، بدءاً من 16 مارس الماضي، وكشفت عن 205 انتهاكات لقانون السلامة والصحة المهنية. ومن بين هذه الانتهاكات، سيتم المضي قدماً في إجراءات المحاكمة في 61 حالة، بينما سيتم فرض غرامات تبلغ حوالي 1.96 مليار وون في 144 حالة. وحسب الشركات، تتحمل كوبانغ CFS أكبر نصيب من الغرامات بمبلغ حوالي 1.29 مليار وون، تليها كوبانغ CLS بحوالي 630 مليون وون، وكوبانغ بحوالي 30 مليون وون. وتتجاوز هذه الغرامات مبلغ 1.7919 مليار وون الذي فُرض على شركة أريسيل في تفتيش شامل عام 2024.
أثناء عملية التفتيش، كُشفت حالتان جديدتان من إخفاء حقائق الحوادث الصناعية. تتمثل الحالة الأولى في دفع تعويضات لإقناع عامل بسحب طلب التعويض عن حادثة صناعية، والحالة الثانية في إجراء مقابلة مع إدارة تؤدي إلى سحب الطلب وعدم تقديم نموذج التحقيق في الحادثة الصناعية. وقد أحالت الوزارة القضيتين للمحاقة والتحقيق الجنائي.
كما كُشفت 25 حالة من عدم تقديم نموذج التحقيق في الحوادث الصناعية أو تقديمه بتأخير. وفيما يتعلق بـ 59 حالة من انتهاكات التدابير الأمنية من قبيل عدم تركيب أجهزة الإيقاف الطارئة على الناقلات والفشل في تطبيق تدابير الحماية من الاتصال بمركبات رفع الأحمال، سيتم المضي قدماً في المحاقة والتحقيق. أما بالنسبة إلى 119 حالة أخرى تتعلق بعدم إجراء الفحوصات الطبية المتخصصة لعمال الليل وإدارة غير صحيحة لمرافق الراحة، فسيتم فرض غرامات عليها.
فيما يتعلق بوفاة عامل من مركز كوبانغ للوفاء بالطلبات في دايجو في أكتوبر 2020، تم التحقق من وقوع تعليمات غير لائقة من الرئيس التنفيذي آنذاك. ووفقاً لما أفادت به الوزارة، أصدر الرئيس التنفيذي تعليمات عبر تطبيق المراسلة تقضي بـ "التأكد من عدم ترك أي سجل يدل على أنه عمل بجد". وبعد ذلك، قام موظفو كوبانغ بتحليل مقاطع الفيديو الأمنية بطريقة منفصلة لتصنيف الأوقات التي كان فيها الموظف المتوفى يشرب الماء أو يذهب إلى الحمام.
كما تم التحقق من حقيقة عدم ظهور صورة الموظف المتوفى في مقطع الفيديو الذي قدمته كوبانغ في البداية كجزء من تحقيق التعويضات، وتم تأكيد أن الموظفين قدموا شهادات حول بيئة العمل تختلف عن محتوى الفيديو الفعلي. وقد اعترفت السلطات المختصة بأن وفاة الموظف كانت حادثة عمل ناجمة عن عمل ليلي وكثافة عمل مرتفعة، وذلك في فبراير 2021.
تشكل المتطلبات القانونية أيضاً نقطة نزاع. وشرحت الوزارة أنه لكي تتحقق جريمة إخفاء الحادثة، يجب أن تكون هناك أفعال إيجابية لعدم الإبلاغ عن حقائق الحادثة والتأكد من عدم كشفها علناً. وأوضحت أن الحادثة المذكورة جاءت بعد الإبلاغ بالفعل عن وقوع حادثة خطيرة، ولم يتم التحقق من أي أفعال تهدف إلى عرقلة عملية الاعتراف بالتعويضات.
قال أو يونج-مين، مدير فرع الإشراف على السلامة والصحة بوزارة العمل والتوظيف: "رغم أن كوبانغ ارتكبت أفعالاً غير لائقة، إلا أنه من الصعب اعتبارها جريمة إخفاء حادثة صناعية بموجب قانون السلامة والصحة المهنية". وأضاف: "على الرغم من انقضاء مهلة الملاحقة الزمنية، فإن الرسالة التي نريد إيصالها هي أن السلوك آنذاك كان غير لائق".
ظهرت أيضاً حدود في عملية التحقيق. فقد أشارت الوزارة إلى أنها فشلت في التواصل مع بعض الضحايا، وواجهت صعوبات في جمع الشهادات بسبب بندٍ في العقود يحظر الكشف عن المعلومات لطرف ثالث. وحاولت الوزارة الحصول على مذكرة تفتيش لجمع الوثائق ذات الصلة، لكن المحكمة رفضت الطلب. وقررت الوزارة إحالة القضية إلى النيابة العامة برأي عدم الملاحقة، مع التعهد بمتابعة التحقيق في الشكاوى الأخرى المتعلقة بإخفاء حوادث صناعية والتي طُرحت خلال عملية التحقيق.
فيما يتعلق بالشكاوى المتعلقة بالتوظيف غير القانوني والقوائم السوداء وبرنامج الإقالة لضعيفي الأداء، لم يتم التحقق من انتهاكات قانونية رئيسية. وفي حين تم تأكيد أن كوبانغ وضعت قائمة بأسماء بعض الموظفين السابقين واستخدمتها في عملية التوظيف، إلا أنه لم يتم تأكيد مشاركة القائمة خارجياً لعرقلة توظيفهم في شركات أخرى، لذا لم تُعتبر انتهاكاً لقانون معايير العمل.
وأما برنامج تحسين الأداء (PIP)، فقد تم التحقق من أن الشركة اختارت مشاركين للبرنامج وقامت بتشغيله، لكن لم يتم العثور على حالات إقالة نتيجة للبرنامج. غير أن عدم إدراج تفاصيل البرنامج في القواعد الداخلية للشركة اعتُبر انتهاكاً قانونياً، وتم فرض غرامة بمبلغ 700 ألف وون. وبخصوص الشكاوى المتعلقة بالتوظيف غير القانوني، لم تقِر الوزارة بوجود مثل هذا الانتهاك، محتجة بأن كوبانغ وشركة كوبانغ اللوجستية (CLS) تمارس سلطة الإشراف والتوجيه على موظفيهما بشكل منفصل، وأن المنتجات المسلمة موزعة بين الشركتين أيضاً.
تعتزم الوزارة إعادة التأكيد على توصياتها من 2024 التي لم تُنفذ بعد، بما في ذلك تحسين بيئة العمل في عمليات الفرز والتحميل، وتحسين نظام التسليم ثلاثي النوبات. بالإضافة إلى ذلك، ترى الوزارة أن مشاكل مماثلة قد تحدث في مراكز توزيع أخرى، لذا تعتزم إدراج تفتيش مراكز التوزيع في خطط التفتيش للسنة المالية القادمة.
قال وزير العمل والتوظيف كيم يونج-هون: "يجب على كوبانغ أن تأخذ على محمل الجد مسائل الإرهاق الوظيفي والعمل الليلي وكثافة العمل المرتفعة التي قد تصاحب السعي لتحقيق عمليات توصيل سريعة وكفاءة لوجستية محسنة". وأضاف: "يجب على الشركة أن تتبنى سياسة إدارية تحترم حياة وصحة العمال".
من جانبها، أعلنت كوبانغ قائلة: "سنتخذ إجراءات فعالة بشأن المسائل التي تتطلب تحسيناً وفقاً لنتائج التفتيش من وزارة العمل والتوظيف، وسنقدم الشروحات الكافية بشأن المسائل ذات الصلة". وأضافت: "ستستمر كوبانغ في الاستثمار والعمل الدؤوب لخلق بيئة عمل آمنة وصحية".
كما قالت كوبانغ: "نعيد التعبير عن أحر التعازي لعائلة المتوفى". وأضافت: "إننا نشعر بأسف لأن الادعاءات أحادية الجانب من قبل مسؤول تنفيذي سابق تعرض للإقالة لارتكابه مخالفات وخسر قضايا قانونية تُعرض على أنها حقائق مثبتة في التحقيقات ذات الصلة، في حين أن التعليمات غير اللائقة قد أثبتت بالفعل أنها حقيقية".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
