حازت شركة كوواي على المركز الأول في فئة مرشحات المياه ضمن استطلاع «مؤشر جودة إيه إكس» (AX-QEI) 2026، الذي تم تنفيذه للمرة الأولى هذا العام. وقد حققت الشركة هذا الإنجاز بفضل ارتفاع تقييماتها في وظائف إدارة المنتجات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، وكذلك سهولة الاستخدام.
وفقاً لما أعلنته شركة كوواي في 29 من الشهر الحالي، يُعتبر مؤشر جودة إيه إكس نموذج تقييم تم تطويره بالتعاون بين جمعية المعايير الكورية وجمعية إدارة الجودة الكورية. يقيّم هذا المؤشر جودة المنتجات والخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من منظور الخبرة الذكية (AX) كما يستشعرها العملاء. شمل الاستطلاع الأول لهذا العام 21 فئة منتجات و48 شركة.
حققت مرشحات المياه من كوواي درجات أعلى من المنافسين في جميع البنود التسعة للتقييم. استحقت الشركة تقييمات عالية ليس فقط في جودة الاستخدام من حيث أداء المنتج والموثوقية، بل أيضاً في جودة التصور الحسي من حيث صورة المنتج والتعرف عليه والحداثة.
تطبق كوواي تطبيق الإدارة الذكية المستند إلى الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء «آي أو كير بلس» (IoCare+) على مجموعة منتجات مرشحات المياه الخاصة بها. يتيح التطبيق للمستخدمين التحكم في درجة حرارة الماء الساخن بزيادات قدرها 5 درجات مئوية وضبط كمية الماء المُستخرج بزيادات قدرها 10 ملليلترات. كما يوفر التطبيق ميزة «التشخيص الذكي» التي يراقب فيها الذكاء الاصطناعي حالة المنتج في الوقت الفعلي ويقدم إرشادات حول الحل عند كشف أي خلل.
يتميز المنتج الرئيسي «أيقونة مرشح المياه 3» بتطبيق «صنبور التحرك الذكي» الذي يكتشف ارتفاع الكوب فيتحرك مخرج الماء تلقائياً. أما «مرشح الثلج كافيه من كوواي» الذي تم إطلاقه مؤخراً فيدعم استخراج القهوة من الكبسولات والقهوة المصفاة، ويضبط تلقائياً درجة حرارة الماء وكميته بناءً على درجة تحميص حبوب البن والكمية المطلوبة.
قال أحد المسؤولين في كوواي: «إن الاعتراف بالخبرة التقنية لشركة كوواي، التي قادت سوق مرشحات المياه لمدة تزيد على 30 سنة، حتى في عصر الذكاء الاصطناعي، يعتبر إنجازاً مشرفاً. وسنواصل تحسين تقنيات الذكاء الاصطناعي وخدمات الإدارة التي تتناسب مع حياة العملاء اليومية لإنشاء حياة أكثر سهولة وصحة».
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
