معدل البيع غير الكامل لوكالات التأمين المرخصة أقل من شركات التأمين الأصلية
رغم نمو المبيعات ثلاث مرات.. لا تزال مصنفة تحت فئة 'الخدمات الأخرى'
دعوات ملحة لإنشاء نظام 'شركات متخصصة في بيع التأمين'
وفقاً لمصادر في القطاع المالي بتاريخ 8 نوفمبر، بلغ معدل البيع غير الكامل لوكالات التأمين المرخصة العام الماضي 0.021%، وهو أقل من نسبة شركات التأمين الأصلية (0.024%).
وإلى جانب النمو النوعي لوكالات التأمين المرخصة، يشهد القطاع نمواً كمياً حاداً أيضاً. بلغ عدد مصممي البوالص لدى الوكالات العام الماضي 319,106 موظفاً، وهو ما يزيد بأكثر من 100 ألف عن نظرائهم في شركات التأمين الأصلية. وحققت قناة الوكالات مبيعات بلغت 18 تريليون وون، بنمو يزيد على ثلاثة أضعاف خلال ثلاث سنوات. وبرغم أن وكالات التأمين المرخصة برزت كأكبر نقطة بيع للتأمين، إلا أن وضعها القانوني ظل لسنوات تحت فئة "الخدمات الأخرى". من هنا يطالب قطاع الوكالات بإدراج نظام "شركات متخصصة في بيع التأمين".
إذا أصبحت وكالات التأمين المرخصة شركات متخصصة في بيع التأمين، ستتمكن من التفاوض مباشرة مع شركات التأمين حول عمولات التحصيل وتكاليف العمل لبعض أنواع التأمين. ويشرح القطاع أنه من خلال هذه العملية، إذا أصبحت معايير التفاوض ونطاق الإفصاح واضحة، ستزداد شفافية المعاملات بين شركات التأمين والوكالات، وستتحسن أيضاً منافع المستهلك.
على النقيض، تُبدي شركات التأمين الأصلية قلقاً. فيمكن لوكالات التأمين المرخصة أن تستخدم قوتها البيعية للمطالبة بخفض تكاليف العمل أو رفع العمولات، وقد تُدرج شركات التأمين التي ترفض هذه المطالب في مراتب متأخرة. كما أن مشاكل البيع غير الكامل لدى الوكالات تُعتبر عاملاً من عوامل القلق.
لكن صناعة الوكالات تردّ بأن منح الوضع القانوني سيعزز الرقابة الداخلية والمسؤولية عن البيع. قال أحد المسؤولين في قطاع الوكالات: "هناك العديد من حالات التحويل غير العادل من قبل شركات التأمين الأصلية، لكن يتم تسليط الضوء فقط على بعض حالات البيع غير الكامل لدى الوكالات. لو قمنا بالإفصاح بشفافية من خلال تشريع قانوني، فسيرتفع مستوى الرقابة الداخلية أيضاً".
في اليابان، تم إنشاء نظام شركات متخصصة في بيع التأمين عام 2016. يتضمن النظام تطبيق هيكل تنظيمي منفصل على وكالات التأمين الكبرى التي تبلغ عمولات تحصيلها 2 مليار ين أو أكثر. وتؤكد الصناعة أن 70 من أصل 73 وكالة في كوريا الجنوبية تحقق عمولات سنوية بقيمة 2 مليار ين أو أكثر، مما يشير إلى وجود حجم سوق كافٍ لتطبيق هذا النظام.
وقال أحد مسؤولي القطاع الآخرين: "أحد أسباب تأخر التشريع في كوريا الجنوبية مقارنة باليابان هو معارضة شركات التأمين الأصلية".
قال كيم يونغ-تاي، رئيس جمعية وكالات التأمين المرخصة: "مع النمو السريع لسوق الوكالات، هناك حدود للإشراف الإداري الحالي من السلطات المالية وحدها. نحتاج إلى إنشاء إطار تنظيمي قانوني لشركات متخصصة في بيع التأمين".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.