يواجه قسم الخبرات الرقمية (DX) بشركة سامسونج الإلكترونيات تدهوراً في الربحية نتيجة ارتفاع أسعار أشباه الموصلات الذاكرة، وتتخذ الشركة إجراءات للتصدي لهذا التحدي من خلال توسيع مبيعات الهواتف الذكية وتحسين كفاءة العمليات التجارية.
وفقاً لوكالة يونهاب للأنباء في التاسع عشر من أغسطس/آب، عقدت سامسونج الإلكترونيات اجتماعاً لعرض الوضع الإداري موجهاً إلى الموظفين في منشآتها بمدينة سووون، تحت إشراف نو تاي-مون، الرئيس التنفيذي ورئيس قسم الخبرات الرقمية.
حقق قسم الخبرات الرقمية إيرادات بلغت نحو 2% نموًا عن النصف الأول من السنة المالية الحالية مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. بيد أن الربح التشغيلي انخفض إلى 2.1 تريليون وون، أي ما يعادل ربع مستوى الربح في النصف الأول من العام السابق البالغ 8 تريليونات وون. ويعود هذا الانخفاض الحاد إلى ارتفاع أسعار الذاكرة بأكثر من أربع مرات مقارنة بالعام السابق، مما زاد من عبء التكاليف الأولية للمنتجات النهائية مثل الهواتف الذكية.
حددت سامسونج الإلكترونيات المهام الرئيسية لقسم الخبرات الرقمية في النصف الثاني من العام في ثلاثة محاور: توسيع حصته السوقية وتحسين كفاءة العمليات والاستعداد لمنتجات مبتكرة في العام المقبل. وتتمثل الاستراتيجية في زيادة مبيعات سلسلة جالاكسي S26 وجالاكسي Z Fold8 للاستفادة من الفرصة السوقية الناشئة عن قيام الشركات المنافسة برفع الأسعار وتقليل الكميات المعروضة.
فيما يتعلق بفجوة التعويضات المثارة من قبل موظفي قسم الخبرات الرقمية مقابل قسم أشباه الموصلات، أعادت سامسونج تأكيد مبدأ الأداء العملي. أوضحت الشركة أنها تفصل وظائف الموارد البشرية والمالية والمحاسبة بين أعمال المنتجات النهائية والمكونات منذ عام 2009 لحماية معلومات العملاء، وتعمل بشكل مستقل فعلياً. وأكدت أن الشركة لم تقم بأي حالات لتقاسم موارد المكافآت على الأداء لقسم معين مع أقسام أخرى.
من جانبها، تخطط أكبر نقابة عمالية في قسم الخبرات الرقمية، وهي اتحاد العمال بسامسونج الإلكترونيات "الرفيق" (Donghang)، لعقد تجمع يضم حوالي 3000 متظاهر بالقرب من مكتب الشركة الرئيسي بمنطقة سيوتشو بسيول في الحادي والعشرين من أغسطس/آب. يعرف أن النقابة تطالب بوضع خطة تعويضات منفصلة لموظفي قسم الخبرات الرقمية.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.