زيادة المبيعات المحلية بنسبة 525% خلال خمس سنوات...وحصة سوقية تبلغ حوالي 50% العام الماضي
تقدم تقني في التعامل مع العتبات والسجاد...مبيعات تصل إلى 28 مليار وون في عشرة أيام من إطلاق المنتج الجديد
![صورة مقر روبوتاك الرئيسي [الصورة=روبوتاك]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/26/20260826142214652965.jpg)
تحتل شركة روبوتاك المركز الأول بشكل حاسم في سوق أجهزة التنظيف الآلية بكوريا الجنوبية. وحققت الشركة نموًا استثنائيًا في مبيعاتها المحلية تجاوز ستة أضعاف خلال خمس سنوات، وذلك بفضل تطويرها منتجات تتناسب مع البيئة السكنية الكورية إلى جانب تعزيزها لخدمات ما بعد البيع.
أعلنت روبوتاك في السادس والعشرين من أغسطس أن مبيعاتها المحلية ارتفعت من 48 مليار وون عام 2021 إلى حوالي 300 مليار وون العام الماضي. وتبلغ نسبة الزيادة في المبيعات خلال الفترة الخمسية 525 في المئة. وحافظت الشركة على صدارتها بحصة سوقية تبلغ حوالي 50 في المئة من سوق أجهزة التنظيف الآلية المحلي العام الماضي.
تتميز الشقق السكنية في كوريا الجنوبية بوجود عتبات وفروقات ارتفاع، وكثيرًا ما تستخدم السجاد في غرف المعيشة والنوم. طورت روبوتاك تقنية "شاسيه أدابت ليفت" للتعامل مع هذه الظروف البيئية الخاصة بعبور العتبات.
تم تطبيق نسخة محسّنة من هذه التقنية تحت مسمى "شاسيه أدابت ليفت 3.0" على نموذج الجيل الأول "إس 10 ماكس في أولترا" الذي أطلق هذا العام. يستطيع الجهاز التعامل مع عتبات يصل ارتفاعها إلى 8.8 سنتيمترات كحد أقصى. وينظم الجهاز قوة الامتصاص تلقائيًا عند التعامل مع السجاد الذي لا يتجاوز سمكه 3 سنتيمترات.
حسّنت الشركة أيضًا أداء التنظيف بشكل ملحوظ. يولد الجهاز قوة امتصاص تصل إلى 36000 باسكال كحد أقصى، وتم تحسين هيكل الفرشاة للسماح بتنظيف الجدران والزوايا. يستطيع الجهاز الدخول تحت الأثاث المنخفض بارتفاع يصل إلى 7.95 سنتيمترات.
تستمر استراتيجية الشركة في عرض منتجاتها الجديدة أولاً في السوق الكوري. تم إطلاق جهاز "إس 10 ماكس في أولترا" في كوريا الجنوبية أولاً من بين جميع الأسواق، باستثناء السوق الصيني. حققت المبيعات المتراكمة في أول عشرة أيام من الإطلاق حوالي 28 مليار وون. وتمثل هذه النتيجة زيادة بنسبة 30 في المئة مقارنة بمبيعات نموذج "إس 9 ماكس في أولترا" في فترته الأولى من الإطلاق العام الماضي.
يعود اختيار روبوتاك للسوق الكورية كسوق اختبار رئيسي إلى الطلب المرتفع من المستهلكين الكوريين على الأجهزة الكهربائية الراقية، وإلى البيئة السكنية المعقدة التي توفر أساسًا قويًا لاختبار أداء المنتجات الجديدة.
وسعت الشركة أيضًا من نطاق خدماتها بعد البيع. طبقت خدمة الصيانة بالمنزل للمنتجات التي تستخدم محطات التصريف المباشر، وتوفر خدمة التسليم والاستلام عبر الطرود البريدية للعملاء الذين يصعب وصول الفنيين إليهم.
توفر 15 مركزًا رسميًا لخدمات ما بعد البيع في أنحاء البلاد خدمات تنظيف متخصصة للجهاز الرئيسي والمحطة. وسعت الشركة من نقاط الخدمة بحيث بات بإمكان العملاء تقديم طلبات الإصلاح لديها في حوالي 315 فرعًا من فروع لوتيه هايمارت في جميع أنحاء البلاد.
من المتوقع أن يتجاوز سوق أجهزة التنظيف الآلية المحلي تريليون وون هذا العام. ومع نمو السوق، يتحول هيكل المنافسة بحيث لا تقتصر على أداء المنتج فقط، بل تشمل التركيب والإدارة والخدمات اللاحقة، مما ينعكس على الخبرة الكاملة للمستخدم والتي بدورها تحدد القوة التنافسية للعلامة التجارية.
قال متحدث باسم روبوتاك: "جاء نجاحنا نتيجة فهمنا العميق لبيئة السكن والنمط الحياتي لدى المستهلك الكوري، وتقديمنا منتجات وخدمات تناسب احتياجاته". وأضاف: "سنعمل على تعزيز مكانتنا كعلامة تجارية رائدة في السوق بالاعتماد على قوتنا التقنية وخدماتنا المتميزة للعملاء".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.