تحليل فوري للمعاملات من مرحلة تسجيل الدخول حتى طلب الاستحقاقات
تقوم شركة شينهان لايف بتحسين نظام الكشف عن التحويلات المالية المريبة (نظام FDS) بهدف منع أضرار جرائم انتحال الهوية الصوتية في مرحلة سابقة لتقديم الشكاوى الرسمية.
أعلنت شركة شينهان لايف في الرابع من سبتمبر الجاري أنها تشيد وتشغّل نظام كشف تحويلات مريبة جديداً يرصد المعاملات المشبوهة في الوقت الفعلي باستخدام معلومات الاشتباه بجرائم انتحال الهوية الصوتية.
أطلقت السلطات المالية مؤخراً، في إطار تنفيذ القانون المعدّل بشأن "منع أضرار جرائم التحويل المالي الاحتيالي عبر الاتصالات واسترجاع الأموال المتضررة"، نظاماً لتبادل واستخدام معلومات الاشتباه بجرائم انتحال الهوية الصوتية التي تحتفظ بها شركات الخدمات المالية وشركات الاتصالات والأجهزة الأمنية.
وفي هذا السياق، قامت شركة شينهان لايف بتحسين آلياتها للتصدي لجرائم انتحال الهوية الصوتية على مدى خمسة أشهر تقريباً منذ شهر مارس الماضي. يحلل النظام الجديد معلومات الدخول والمعاملات في الوقت الفعلي ابتداءً من لحظة تسجيل العميل دخوله إلى النظام وحتى تقديمه لطلب استحقاق التعويض أو الاستحقاقات الأخرى، ويحدد ما إذا كانت هناك تحويلات مريبة.
عند رصد معاملة عالية الخطورة، يتم تطبيق إجراءات متدرجة وفقاً لمستوى المخاطرة، تشمل المصادقة الإضافية والحد من المعاملات في الوقت الفعلي والتحقق من هوية العميل والإخطار عبر رسائل نصية. كما تم توفير وظيفة مراقبة موحدة تدير عمليات الكشف والاستجابة في آن واحد. وقد تم تصميم النظام ليسمح بإضافة سيناريوهات كشف جديدة وتعديل المعايير بما يتواكب مع تطور أساليب جرائم انتحال الهوية الصوتية، مما يضمن القدرة على التعامل مع أنواع جديدة من المخاطر المالية.
وقال مسؤول بشركة شينهان لايف: "بما أن أساليب جرائم انتحال الهوية الصوتية تتنوع وتتطور بذكاء متزايد، من الضروري الكشف المبكر عن التحويلات المريبة والاستجابة السريعة لها. وسنعمل على تعزيز حماية أصول عملائنا من خلال الاستفادة من نظام الكشف عن التحويلات المريبة والآليات الموحدة للتصدي على مستوى المجموعة."
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.