سوق دفع وكلاء الذكاء الاصطناعي بحجم 7 كوادريليون... معيار دفع جديد من أنت وفيزا وماستركارد

  • أنت وفيزا وماستركارد تطور معايير الدفع للذكاء الاصطناعي بشكل مشترك

  • التحقق من هوية الوكلاء الذكيين ودفع آمن متوافق مع شبكات الدفع

مجموعة أنت الصينية. [الصورة=رويترز يونايتد نيوز]
مجموعة أنت الصينية. [الصورة=رويترز يونايتد نيوز]

تعاقد الفرع المالي لمجموعة علي بابا الصينية، مجموعة أنت، مع شركتي فيزا وماستركارد الأمريكيتين لوضع معايير جديدة لعمليات الدفع بوساطة وكلاء الذكاء الاصطناعي.

وبحسب وسائل إعلام اقتصادية صينية، أعلنت أنت إنترناشيونال، القسم العالمي لمجموعة أنت، عن توقيع اتفاقية شراكة بهذا الشأن.

يرتكز جوهر هذا التعاون على مبدأ "التعرف على الوكيل" (Know Your Agent)، حيث يتم وضع معايير دفع جديدة بحيث يتمكن وكيل الذكاء الاصطناعي من التحقق من هويته، تماماً كما يقوم الإنسان بتأكيد هويته لدى البنك أو شركة بطاقات الائتمان. بمعنى آخر، سيتمكن وكيل الذكاء الاصطناعي من التحقق من الشركة المصنعة له وما إذا كان برنامجاً جديراً بالثقة فعلاً.

غير أن وكلاء الذكاء الاصطناعي لا يتخذون دائماً قرارات دقيقة. قد يحدث ما يُعرف بظاهرة "الهلوسة" (hallucination)، حيث يعرض الذكاء الاصطناعي معلومات غير صحيحة وكأنها حقيقية.

أكد تشانغ جينغ مينغ، كبير مسؤولي الابتكار في أنت إنترناشيونال، على أهمية معالجة احتمالية هلوسة وكلاء الذكاء الاصطناعي لضمان شعور المستخدمين بالأمان.

لتحقيق هذا الهدف، تخطط الشركات الثلاث لإنشاء معايير موحدة تربط كل وكيل ذكاء اصطناعي بشركات وخدمات حقيقية، وبناء نظام لتقييم سلوك وكلاء الذكاء الاصطناعي. وتهدف المبادرة إلى تعزيز القابلية للتشغيل البيني بحيث يعمل وكيل الذكاء الاصطناعي بسلاسة عبر أنظمة دفع مختلفة. قال تشانغ: "إذا كان الوكيل مسجلاً لدى أنت، فلن يضطر إلى التسجيل مجدداً لدى فيزا أو ماستركارد".

كشفت فيزا وماستركارد وأنت إنترناشيونال خلال العام الماضي عن بروتوكولاتها الخاصة - أي التقنيات والقواعد المطورة ذاتياً - لضمان قيام وكلاء الذكاء الاصطناعي بعمليات دفع آمنة. يمكن اعتبار هذا التعاون الجديد محاولة لوضع معايير موحدة تتيح لهذه الأنظمة المطورة بشكل منفصل التفاعل والتوافق مع بعضها البعض.

قال بابلو بيريز، كبير مسؤولي التحول الرقمي بماستركارد: "للانتشار الواسع للتجارة القائمة على وكلاء الذكاء الاصطناعي، يجب أن تكون أنظمة "التحقق من هوية الوكيل" المختلفة قابلة للتوافق مع بعضها البعض". وشدد على ضرورة امتلاك التجار وشركات الدفع معايير موحدة للحكم على أي وكيل ذكاء اصطناعي يستحق الثقة.

يعكس هذا التطور توقعات بالنمو السريع لسوق "التجارة القائمة على الوكلاء" حيث يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بالطلب على المنتجات واستخدام الخدمات بالنيابة عن المستخدم. وتشير تقديرات شركة ماكينزي العالمية للاستشارات إلى أن وكلاء الذكاء الاصطناعي ستتعامل مع معاملات بقيمة تتراوح بين 3 و5 تريليونات دولار في التجارة الاستهلاكية العالمية بحلول عام 2030.

السبب وراء تعاون عمليقي الائتمان فيزا وماستركارد مع أنت فايننشيال يكمن في أن غالبية الدول الناشئة تعتمد على المحافظ الرقمية أكثر من الاعتماد على بطاقات الائتمان. وبحسب شركة ورلدباي المتخصصة في خدمات الدفع العالمية، شكلت المحافظ الرقمية 56% من عمليات الدفع في التسوق الإلكتروني و33% من عمليات الدفع في المتاجر الفعلية العام الماضي، بإجمالي حجم معاملات يتجاوز 13 تريليون دولار.

وسعت أنت إنترناشيونال شبكتها العالمية للدفع من خلال الترابط مع المحافظ الرقمية. تدير مجموعة أنت الأم خدمة الدفع المحمول علي باي في الصين، فيما توسعت أنت إنترناشيونال من خلال "علي باي بلس" (Alipay+) عبر شراكات مع أكثر من 50 محفظة رقمية.

في الآونة الأخيرة، بدأ علي باي في توسيع خدماته في مجال الدفع المدعوم بالذكاء الاصطناعي. كشفت علي باي مؤخراً عن خدمات تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم طلبات دورية لمشروبات ستاربكس أو استدعاء سيارات من ديدي (شركة صينية لخدمات استدعاء السيارات) بشكل منتظم.

عندما يطلب المستخدم من علي باي بصيغة صوتية مثل "اشتري لي قهوة أمريكية مثلجة من ستاربكس كل صباح الساعة العاشرة"، يقوم الذكاء الاصطناعي بتنفيذ الطلب في الوقت المحدد، ثم يطلب من المستخدم إجراء عملية الدفع لاحقاً.



* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.