استطلاع شامل لأكثر من 300 شركة طيران عالمية…تحتل المركز 15 أو أفضل في 14 فئة متخصصة
اعترفت الخطوط الجوية الكورية بتنافسيتها المتميزة من قبل المسافرين حول العالم.
أعلنت الخطوط الجوية الكورية أمس أنها احتلت المركز العاشر في تصنيف "أفضل شركة طيران عالمية" الشامل في جوائز "سكاي تراكس للخطوط الجوية العالمية 2026" التي أقيمت مؤخراً في لندن بالمملكة المتحدة.
تُعتبر جوائز الخطوط الجوية العالمية من أرقى الجوائز في صناعة الطيران، وتُختار فيها شركات الطيران المتميزة في كل فئة بناءً على نتائج استطلاع آراء المسافرين حول العالم. أجريت هذه الدراسة على أكثر من 300 شركة طيران عالمية خلال الفترة من سبتمبر من العام الماضي إلى أغسطس من هذا العام.
حققت الخطوط الجوية الكورية إنجازاً متميزاً بظهورها ضمن أفضل 15 شركة في مجموع 14 فئة متخصصة. احتلت المركز الأول في فئتين: أفضل مقاعد درجة الاقتصاديات وأفضل طاقم كابينة كوري.
كما تم تصنيفها في الفئات المشتركة كالتالي: أفضل شركة طيران في آسيا بالمركز السادس، وأفضل شركة طيران صديقة للعائلات عالمياً بالمركز السابع، وأنظف شركة طيران عالمياً بالمركز العاشر، وأفضل طاقم كابينة في شركات الطيران العالمية بالمركز الثالث عشر، وأفضل خدمة مطار عالمياً بالمركز الثالث عشر.
حققت الخطوط الجوية الكورية في فئة درجة رجال الأعمال الاقتصادية المركز السابع في أفضل المقاعد والمركز العاشر في أفضل المأكولات والمشروبات والمركز 15 في التقييم الشامل. كما حصلت على المركز 14 في التقييم الشامل لدرجة الاقتصاديات.
حظيت أيضاً بتقييمات عالية في فئة درجة رجال الأعمال حيث احتلت: المركز الثامن في صالة انتظار درجة رجال الأعمال بمطار إنتشون، والمركز التاسع في مقاعد درجة رجال الأعمال، والمركز العاشر في صالة الطعام بدرجة رجال الأعمال، وحصلت على تقييمات إيجابية موحدة عبر جميع أقسام الكابينة.
قال متحدث باسم الخطوط الجوية الكورية: "جاءت هذه النتائج ثمرة جهودنا المستمرة في تحسين الخدمات بشكل عام وتجديد المرافق بشكل مستمر لتحسين تجربة العملاء. وسنواصل السعي لتقديم تجارب سفر تتجاوز توقعات العملاء والارتقاء بأنفسنا لنصبح شركة الطيران الأكثر محبة حول العالم."
من جانب آخر، تستعد الخطوط الجوية الكورية لتوحيد عملياتها مع شركة آسيانا للطيران في السابع عشر من ديسمبر المقبل، وقد بدأت بشكل كامل في تنفيذ عمليات التكامل الخدماتي بما في ذلك نقل معلومات الحجوزات وتغيير رموز الرحلات الجوية.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.