أوبن إيه آي تستقطب عملاء أنثروبك بخصومات ضخمة حتى مع تسجيل خسائر

أوبن إيه آي تستهدف قاعدة عملاء أنثروبك بخصومات غير مسبوقة [رسوم توضيحية: مُنتجة بواسطة تشات جي بي تي]

تستخدم شركة أوبن إيه آي خصومات غير مسبوقة لجذب عملاء شركتها المنافسة أنثروبك.
أشارت وكالة الأنباء المتحدة إلى تقرير نشرته وسيلة إعلامية متخصصة في تكنولوجيا المعلومات بتاريخ 24 من الشهر الجاري بالتوقيت المحلي.
في حالة شركة ريبلينغ (Rippling) المتخصصة في برامج إدارة الموارد البشرية، كان استخدام نماذج أنثروبك من قِبل المهندسين بالشركة في أيار/مايو الماضي يمثل 57% من العمليات البرمجية، بينما كانت نسبة استخدام نماذج أوبن إيه آي 16% فقط. غير أن الوضع انعكس تماماً في الوقت الحاضر، حيث ارتفعت نسبة نماذج أوبن إيه آي إلى 52% بينما انخفضت نسبة أنثروبك إلى 18%.
قال الرئيس التنفيذي لشركة ريبلينغ باركر كونراد إنهم حولوا استخدامهم إلى نماذج أوبن إيه آي بهدف تقليل التكاليف، وأضاف: "الأشخاص الذين يمتلكون خبرة حقيقية في هذا المجال قللوا بشكل كبير من استخدام نماذج أنثروبك في الصيف الماضي وانتقلوا إلى منتجات شركات أخرى".
قامت شركة ريبليت (Replit) المتخصصة في تطبيقات البرمجة أيضاً بتحويل نموذجها الرئيسي إلى منتجات أوبن إيه آي خلال الأشهر الأخيرة الماضية. وكان السبب هو أن أوبن إيه آي تخفض الرسوم بنسبة تزيد عن 30% عند إبرام عقود سنوية تتجاوز قيمتها مئة مليون دولار. في المقابل، لم تقدم شركة أنثروبك حوافز خصم إضافية لعملائها الحاليين ما لم يزيدوا من حجم عقودهم الإجمالي.
بدأت شركة أتوميك وورك (Atomicwork) المتخصصة في خدمات إدارة تطبيقات الذكاء الاصطناعي، التي كانت تستخدم نماذج أنثروبك فقط في البداية، باستخدام نماذج أوبن إيه آي بشكل متزامن مؤخراً.
توفر شركة أوبن إيه آي دعماً قوياً للعملاء من خلال فتح غرف مراسلة متخصصة يشارك فيها ليس فقط المهندسون وموظفو المبيعات، بل أيضاً ممثلون من شركة أندريسن هوروويتز الاستثمارية عند حدوث مشاكل في استخدام أدوات البرمجة.
تستهدف أوبن إيه آي قاعدة عملاء أنثروبك من خلال تطبيق خصومات ضخمة أو توفير نماذج ذكاء اصطناعي موجهة للمؤسسات مجاناً، بما في ذلك أداة كودكس البرمجية. تقدم الشركة خصومات بنسبة 20 إلى 30% من السعر الأساسي، وتعرض على بعض الشركات نسب خصم أكبر من ذلك.
قال الرئيس التنفيذي لشركة ديتاكامب (DataCamp) المتخصصة في تدريب الكوادر جوناثان كورنليسن إنه تلقى عرض خصم بنسبة 40% من شركة أوبن إيه آي، وأضاف: "من وجهة نظرنا، سيؤدي ذلك إلى تقليل التكاليف بنسبة 80 إلى 90%. إنها مبالغ هائلة جداً".
العبء المترتب على الشركات العميلة لتبديل النماذج ليس كبيراً. في الواقع، استغرق تحويل شركة ريبليت من نماذج أنثروبك إلى نماذج أوبن إيه آي عدة ساعات فقط لتعديل الأكواد البرمجية وأياماً قليلة لتطبيق المنتج.
بالنسبة لشركة أنثروبك، التي تستعد للطرح العام للأسهم في الشهر القادم، لا يمكنها سوى الانتباه بشدة للوضع الذي تواجهه من جانب أوبن إيه آي بالإضافة إلى النماذج مفتوحة المصدر المجانية التي تتحرر من قيود الاستخدام. رغم أن معدل نمو أنثروبك في الربع الثالث تباطأ نسبياً، إلا أنها حافظت على معدل نمو يناهز 45%.
غير أن قيام الشركات الرئيسية لأنثروبك مثل كوغنيشن وميتا بلاتفورم وميكروسوفت بالسعي نحو تطوير تقنيات مستقلة أو الحصول على بدائل لتقليل تكاليف استخدام نماذج كلود يشكل عاملاً آخر يزيد من القلق.
حافظت شركة أنثروبك حتى الآن على هامش ربح إجمالي أعلى مقارنة بأوبن إيه آي. بلغت تكاليف الحوسبة للربع الثاني، بما يشمل تكاليف تطوير النماذج الجديدة، 5.6 مليارات دولار، بينما بلغت الإيرادات 11.5 مليار دولار. في المقابل، من المتوقع أن تتجاوز نفقات أوبن إيه آي للحوسبة خلال هذا العام إجمالي إيراداتها بهامش كبير.
أشارت وسيلة إعلام متخصصة إلى أن هذا الهجوم الخصم الذي تشنه أوبن إيه آي يعكس استراتيجية للاستحواذ على حصة سوقية حتى لو أدى ذلك إلى تفاقم هيكل الهوامش الخاسر بالفعل.
على صعيد آخر، وفقاً لشركة رامب (Ramp)، وهي شركة متخصصة في التكنولوجيا المالية تحلل بيانات الدفع من حوالي 30 ألف شركة أميركية كبرى، فقد حققت أنثروبك نسبة دفع بلغت 34.4% في نيسان/أبريل الماضي، متفوقة على أوبن إيه آي (32.3%) للمرة الأولى. وفي أيلول/سبتمبر، وصلت نسبة الشركات التي دفعت لأنثروبك إلى 43.8%، بينما وصلت نسبة أوبن إيه آي إلى 40.6%، مما يعكس توسعاً في الفجوة.



* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.