إرسال معلومات الوصول الميداني والموقع إلى جهات الاتصال الطارئة
تطرح شركة هانوا للتأمين ضد الأضرار خدمة جديدة لتقليل القلق والإزعاج الذي تعاني منه السائقات بعد وقوع حادث سيارة، من خلال إرسال موقع العميل ومعلومات الوصول الميداني تلقائياً إلى أفراد الأسرة والمعارف عند حدوث حادث.
أعلنت شركة هانوا للتأمين ضد الأضرار اليوم، الثالث من الشهر، حصولها على حق استخدام حصري لمدة ثلاثة أشهر لخدمة "مشاركة الموقع الآمن".
يمثل الحق الاستخدامي الحصري نظاماً تطبقه جمعية شركات التأمين ضد الأضرار، حيث تمنح شركة التأمين التي تطور منتجاً أو خدمة تأمينية مبتكرة حقاً احتكارياً للاستخدام لفترة زمنية محددة.
ركزت هذه الخدمة بشكل خاص على تقليل القلق والإزعاج الذي تواجهه السائقات اللواتي يعانين من صعوبات في التعامل مع الموقف الميداني بعد وقوع حادث.
بحسب شركة هانوا للتأمين ضد الأضرار، بلغت نسبة استخدام السائقات لخدمة الوصول الميداني لدى عملاء تأمين السيارات 43.6٪، وهي نسبة أعلى من السائقين الذكور بنسبة 41.0٪. أظهرت دراسة استقصائية ذاتية أجريت في فبراير من هذا العام أن السائقات يواجهن صعوبات في "تنظيم وضع الحادث (24.4٪)" و"فهم الإجراءات والمعلومات (19.7٪)".
عند تسجيل العميل المستخدم لطلب وصول ميداني، يتم إرسال إشعار فوري يتضمن الموقع ومعلومات الوصول تلقائياً إلى أفراد الأسرة والمعارف المسجلين مسبقاً. يمكن لأي عضو في تطبيق "هانوا كاروت" – العلامة الرقمية لشركة هانوا للتأمين ضد الأضرار – استخدام هذه الخدمة. يتطلب الاستخدام الموافقة على الشروط في التطبيق وتسجيل جهات الاتصال الطارئة مسبقاً.
قال مسؤول بشركة هانوا للتأمين ضد الأضرار: "لقد قمنا بتوسيع فهمنا للعملاء من النساء، الذي تراكم لدينا في مجالات التأمين الصحي وخدمات الصحة والعافية، ليشمل مجال تأمين السيارات". وأضاف: "سنواصل البحث والابتكار لتطوير خدمات تقلل من الإزعاجات في الحياة اليومية للمرأة".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.