استقبال الطلبات على مدار 24 ساعة عبر موقع لجنة استعادة الجدارة الائتمانية وتطبيقها للهاتف الذكي
أعلنت لجنة الخدمات المالية اليوم، الخميس، عن فتح نافذة تقديم إلكترونية لـ«دعم شامل وموحد من مصدر واحد لضحايا التمويل غير القانوني» عبر موقع لجنة استعادة الجدارة الائتمانية وتطبيقها للهاتف الذكي.
في السابق، كان يتعين على الراغبين في الحصول على الدعم الموحد زيارة أحد المراكز الـ 22 الموزعة في جميع أنحاء كوريا الجنوبية. ومع هذا الإجراء الجديد، يمكن للضحايا التقديم على مدار 24 ساعة بعد التحقق من هويتهم عبر الإنترنت، وذلك بإدخال بيانات عن مُقرضي التمويل غير القانوني ومبالغ الأضرار.
عند استقبال الطلب، يتم تعيين مسؤول متخصص لكل ضحية يقدم دعماً شاملاً يشمل: إيقاف المتابعات غير القانونية والمطالبة بإنهاء الديون، وتعيين محاميين بدون مقابل للدفاع عن المدينين، وإصدار شهادات تؤكد بطلان العقود المالية غير الأخلاقية، وتحويل القضايا إلى الجهات الأمنية للتحقيق. كما يتم ربط الضحايا بخدمات تعديل الديون والخدمات المالية والتوظيفية والرعاية الاجتماعية.
خلال الفترة من 23 فبراير إلى 31 أكتوبر الماضي، وهي فترة استمرت حوالي ثمانية أشهر، استفاد 1239 شخصاً من برنامج الدعم الموحد بتلقيهم استشارات، وقام 987 منهم بالإبلاغ عن 7231 قضية ديون غير قانونية. طالبت لجنة استعادة الجدارة الائتمانية بإيقاف المتابعات غير القانونية وإنهاء الديون في 5469 قضية، وتمكنت من التوصل إلى اتفاقيات إنهاء ديون في 776 منها. بلغ عدد طلبات تعيين محامي دفاع عن المدينين 2623 طلباً، فيما كان عدد شهادات البطلان المُصدرة 192 شهادة.
بالإضافة إلى ذلك، تعتزم الحكومة في ديسمبر المقبل إرسال ضباط شرطة إلى لجنة استعادة الجدارة الائتمانية، وتحسين الإجراءات بحيث يصبح من الممكن تحويل القضايا للتحقيق الجنائي منذ مرحلة الاستشارة الأولى.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.