بنك كي بي الوطني الكوري يطلق خدمة الوراثة بدون زيارة فروع

تقديم المستندات والموافقة على المالكين المشاركين عبر الهاتف الذكي

• تقديم المستندات والموافقة على المالكين المشاركين عبر الهاتف الذكي

بنك كي بي الوطني يطلق خدمة الوراثة بدون زيارة فروع عبر تطبيق كي بي ستار بانكينج [صورة=بنك كي بي الوطني]

أعلن بنك كي بي الوطني في كوريا الجنوبية عن إطلاق خدمة جديدة بعنوان "خدمة الوراثة بدون زيارة فروع عبر تطبيق كي بي ستار بانكينج"، وتتيح هذه الخدمة للعملاء معالجة جميع إجراءات الوراثة من خلال الهاتف الذكي، بدءاً من تقديم المستندات المطلوبة وحتى طلب الحصول على مبالغ الودائع المورثة.

في السابق، كان على العملاء الراغبين في معالجة إجراءات الوراثة توجههم إلى فروع البنك مباشرة، لكن الخدمة الجديدة تقضي على الحاجة لزيارة الفروع وتوفر الوقت والجهد على العملاء.

تنطبق هذه الخدمة على الحالات التي لا تتجاوز فيها إجمالي ودائع البنك باسم المتوفى مبلغ 10 ملايين وون كوري. يحق لأحد الورثة البالغين 19 سنة فأكثر تقديم الطلب كممثل عن باقي الورثة. ومع ذلك، قد تكون بعض المنتجات مستثناة من إمكانية تقديم الطلب بدون زيارة الفروع.

يستطيع المتقدم التحقق من مبلغ الوراثة عبر تطبيق كي بي ستار بانكينج، وتقديم المستندات المطلوبة من خلال محفظة الوطني الرقمية ضمن التطبيق. كما يمكن تقديم موافقات الورثة الآخرين وطلب الحصول على المبالغ بالكامل عبر الهاتف الذكي أيضاً.

وقال مسؤول في بنك كي بي الوطني: "تم تطوير هذه الخدمة بهدف تقليل الصعوبات والإزعاج الذي يواجهه العملاء خلال عملية الوراثة، وتحسين سهولة الوصول إلى الخدمات المالية. سنعمل على توسيع نطاق خدماتنا الرقمية المالية بطريقة تجعلها أكثر سهولة وملاءمة لاحتياجات العملاء."

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.