11番街تفوز بجائزتي جوائز التواصل الكوري 2026...تعزيز التواصل مع العملاء عبر محتوى ذكاء اصطناعي

الفوز بجائزة أفضل محتوى في قسم وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية

• الفوز بجائزة أفضل محتوى في قسم وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية

كو غوانغ-يل، رئيس مجموعة المبيعات في 11番街، يظهر في صورة تذكارية بعد فوزه بجائزة أفضل محتوى وسائل التواصل الاجتماعي في قسم التجارة الإلكترونية والتسوق وجائزة أفضل محتوى رقمي في قسم الإعلانات خلال الدورة التاسعة عشرة من جوائز التواصل الكوري التي أقيمت في مركز الصحافة الكوري يوم 13 من هذا الشهر. [الصورة=11番街]

حققت منصة 11番街 (11 Street) اعترافاً بكفاءتها في التواصل الرقمي بفضل محتوى مدعوم بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وإستراتيجيات تسويقية تركز على مشاركة العملاء المباشرة.
أعلنت شركة 11番街 في 15 من الشهر الجاري عن فوزها بجائزتين رفيعتي المستوى في الدورة التاسعة عشرة من جوائز التواصل الكوري (대한민국소통어워즈)، التي أُقيمت في مركز الصحافة الكوري بسيول يوم 13 من الشهر الجاري. وتنوعت الجوائز بين جائزة أفضل محتوى وسائل التواصل الاجتماعي في قسم التجارة الإلكترونية والتسوق، وجائزة أفضل محتوى رقمي في قسم الإعلانات.
تُنظم جوائز التواصل الكوري بواسطة جمعية الاتصالات الإنترنت الكورية برعاية وزارة العلوم والتكنولوجيا وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. تقيّم الجوائز الكفاءات التواصلية الرقمية للشركات والمؤسسات وتختار أفضل الممارسات المبتكرة.
نالت 11番街 تقييماً إيجابياً على استخدامها المتميز لمنصات الإنستغرام واليوتيوب في تطوير محتوى متخصص. تعرّف حسابها الرسمي على الإنستغرام العملاء شهرياً على مزايا برنامج "اليوم الحادي عشر الشهري" من خلال محتوى فيديو جذاب، وتستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية لإعادة صياغة المنتجات والعروض الترويجية بطرق مبتكرة.
أدرجت 11番街 أيضاً نهجاً تفاعلياً يشرك العملاء مباشرة في عملية إنتاج المحتوى. ومن بين الأمثلة البارزة على ذلك مسابقة "عرض هدايا رأس السنة الكوري" التي حوّلت فيها قصص العملاء المقدمة إلى مقاطع فيديو بتقنية الذكاء الاصطناعي وعرضتها للجمهور.
جاء أيضاً ضمن أبرز نجاحاتها حملة فيديو على اليوتيوب أطلقتها في مايو الماضي بعنوان "يوم الحادي عشر الكبير الذي لا يمكن تحويل النظر عنه" (눈을 뗄 수 없는 그랜드십일절). استعرضت الحملة، بأسلوب فكاهي ساخر، لحظات عظيمة من الاكتشافات التاريخية لشخصيات مثل نيوتن وأرخميدس وغاليليو، لكنهم انجذبوا بدلاً من ذلك إلى عروض التسوق المميزة.
حققت مقاطع الفيديو هذه حوالي 7 ملايين مشاهدة تراكمية على منصة اليوتيوب. شاركت حوالي 7000 من العملاء أيضاً في حدث "أيقونة العين" المرتبط بالحملة الفيديوية. تستمر 11番街 في تعزيز التواصل مع علامتها التجارية بالابتعاد عن أساليب الترويج المباشرة للمنتجات نحو طرق تثير الاهتمام وتشجع المشاركة الفعلية من قبل العملاء.
قال كو غوانغ-يل، رئيس مجموعة المبيعات في 11番街: "سنواصل تطوير محتوى ومبادرات تواصلية تنقل بفعالية علامة 11番街 ومزايا التسوق المتاحة إلى عملائنا على نحو مؤثر".
في السياق ذاته، تنفذ 11番街 حالياً برنامج ترويجي شهري باسم "معارض السوبرماركت الكبرى" تقدم فيه المنتجات الغذائية والسلع الاستهلاكية بأسعار مخفضة حتى 22 من الشهر الجاري. ويتضمن هذا العرض الترويجي منتجات موسمية في فصل الشتاء مثل سمك الأسقمري والأسماك المجففة والمخلل الكوري والسبانخ بأسعار مميزة.

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.