خدمات سامسونج الإلكترونية تطلق مراكز خدمة بدون نقود وتعزز الخدمات الصديقة للبيئة

نسبة الدفع النقدي أقل من 5%... توسيع الإيصالات الإلكترونية وإصلاح المكونات المفردة

• نسبة الدفع النقدي أقل من 5%... توسيع الإيصالات الإلكترونية وإصلاح المكونات المفردة

مهندس خدمات سامسونج الإلكترونية يقوم بإصلاح شاشة هاتف ذكي بنظام الإصلاح المفرد [الصورة: خدمات سامسونج الإلكترونية]

أعلنت خدمات سامسونج الإلكترونية عن بدء تشغيل تجريبي لمراكز خدمة بدون نقود تركز على الدفع الرقمي، بالإضافة إلى تعزيز الخدمات الصديقة للبيئة من خلال إصدار الإيصالات الإلكترونية.

أعلنت خدمات سامسونج الإلكترونية أمس عن بدء التشغيل التجريبي لمراكز الخدمة بدون نقود في 16 مركز خدمة على مستوى البلاد اعتباراً من السابع عشر من الشهر الجاري. يأتي ذلك لتشجيع استخدام الدفع الرقمي عبر البطاقات وتطبيقات الدفع وخدمة سامسونج باي والتحويل البنكي. وجاءت هذه الخطوة بعد انخفاض نسبة الدفع النقدي داخل مراكز الخدمة إلى ما دون 5% من إجمالي المعاملات.

تشمل المراكز التجريبية مواقع في سيول (يويدو، دوجوك، هانج-دونج إيديا سيتي)، وكيونج-جي (جانسوك في إنتشون، سوجي في يونغ-إن، يونج-تونج في سوون)، وتايجون (دوآن)، وتشونج-نام (بوك-تشيون أن، جونجو)، وجوانج-جو (تشومدان)، وجنوب جيونلا (جوانج-يانج)، وتايجو (تايجوك، سونج-سو)، وشمال كيونج-سانج (كيم-تشون)، وأولسان (سيول-سان وشرق أولسان).

قالت خدمات سامسونج الإلكترونية: "من المتوقع أن يؤدي تبسيط عمليات التسوية المالية إلى تقليل وقت انتظار الزبائن الذين يزورون المراكز. ونخطط لتوسيع هذه الخدمة إلى جميع المراكز في البلاد بناءً على آراء الزبائن."

بالإضافة إلى ذلك، توسع الشركة من إصدار الإيصالات الإلكترونية لتقليل استهلاك الورق. وتأتي هذه الخطوة تطبيقاً لاتفاقية عمل وقعتها مع معهد كوريا الجنوبية لتكنولوجيا الصناعة البيئية بشأن "برنامج نقاط الحياد الكربوني". وقد بينت الإحصائيات أن أكثر من 70% من الإيصالات الصادرة خلال السنتين الماضيتين كانت إيصالات إلكترونية.

يمكن الاطلاع على سجلات الإيصالات الإلكترونية من خلال موقع خدمات سامسونج الإلكترونية لمدة ثلاثة أشهر ابتداءً من اليوم التالي لاستخدام الخدمة. وبإمكان الأفراد التسجيل في برنامج "الحياة الخضراء بدون انبعاثات كربون" الحصول على حوافز سنوية تصل إلى 70 ألف وون كوري.

تقدم خدمات سامسونج الإلكترونية أيضاً خدمات صديقة للبيئة من خلال إصلاح المكونات المتعطلة فقط، مما يقلل من تكاليف الإصلاح ويساهم في الاستدامة الاقتصادية للموارد، بما في ذلك خدمة "إصلاح شاشة الهاتف الذكي المفردة".

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.