تبسيط خطوات البحث عن المنتجات المالية من ثلاث مراحل إلى مرحلتين
توسيع نطاق المعلومات المقارنة لتشمل رسوم السداد المبكر وشروط فتح الحساب
أعادت مؤسسة التمويل الشامل تطوير تطبيقها الرقمي بشكل شامل، بهدف تعزيز سهولة استخدام الخدمات المالية للفئات الشعبية والفئات الضعيفة.
أعلنت مؤسسة التمويل الشامل في الثامن من الشهر الجاري عن إعادة تطوير خدمات المقارنة والبحث عن المنتجات المالية في تطبيق 'رابط التمويل الشعبي' الشامل.
يمثل تطبيق 'رابط التمويل الشعبي' منصة متكاملة تقارن بين المنتجات المالية الموجهة من الحكومة والقروض الائتمانية العادية، وتربط بين خدمات الدعم المختلفة في مجالات التوظيف والرعاية الاجتماعية. يوفر التطبيق حالياً مقارنة واستعراض 110 منتجات مالية من 67 مؤسسة مالية، معروضة وفقاً لشروط مفيدة للمستخدمين مثل أسعار الفائدة والحدود الائتمانية.
يركز التطوير الأساسي على تبسيط إجراءات البحث عن المنتجات المالية. كان على المستخدمين سابقاً الانتقال عبر خطوات متعددة: البحث في منتجات القطاع المالي الأول، ثم المروة بخدمات الدعم المركبة، وأخيراً البحث بشكل منفصل عن منتجات القطاع المالي الثاني والمنتجات المالية الموجهة من الحكومة.
أصبح بإمكان المستخدمين الآن البحث في المرحلة الأولى عن المنتجات المالية الموجهة من الحكومة ومنتجات القطاع المالي الأول والثاني في بحث واحد مشترك، ثم التحقق من خدمات الدعم المركبة في مجالات التوظيف والرعاية الاجتماعية في المرحلة الثانية.
كما قامت المؤسسة بتنظيم تكوين الشاشة وإضافة أسماء المؤسسات المالية وشعاراتها، وإضافة معلومات جديدة على شاشة مقارنة المنتجات بما يتجاوز البيانات السابقة (أسعار الفائدة والحدود الائتمانية والفئات المستهدفة وطرق السداد) تشمل رسوم السداد المبكر والحاجة إلى فتح حساب جديد، وهي معلومات ضرورية لاتخاذ قرار الاختيار.
وفقاً لمؤسسة التمويل الشامل، أسفرت إعادة التطوير هذه عن اختصار وقت البحث عن المنتجات بنسبة 30% تقريباً مقارنة بالسابق. وبالمقارنة مع طريقة البحث السابقة ذات الثلاث مراحل، يمكن توفير ما بين 30 ثانية إلى دقيقة واحدة كحد أقصى.
قالت كيم أون-كيونغ، رئيسة مؤسسة التمويل الشامل: "ركزت إعادة التطوير هذه على تحسين عملية البحث والمقارنة بين المنتجات المالية بطريقة أسهل وأكثر بديهية من منظور المستخدم"، مضيفة: "سنواصل تحسين آليات التسليم لتمكين المواطنين من الاستفادة بيسر أكبر من الخدمات المالية وخدمات الدعم المركبة في مجالات التوظيف والرعاية الاجتماعية".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.